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我在工厂拧螺丝

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第 28 章 你骂我,我就哭(2/4)
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体量。”

    季秋边听边想,觉得记忆力不如烂笔头,立马够到自己的小本本记下来。

    匡仪靠在椅背上,看着前方的空墙思考。这并不是他要强调的重点,季秋的问题远不止这些。

    “今天熊炜的离场算是不可预料的意外,我看到的是会议冷场,主持人被动。中止会议的影响远不止打乱节奏、延长会议时间这一两种后果。”匡仪摘下镜框,鼻梁上留下浅浅的印痕。

    季秋被训话时会习惯性地咬住嘴巴内侧的嫩肉,纾解心中的不安与局促。

    “长此以往,参会人员对你会失去耐心和信任,甚至对你却别对待。如若形成恶性循环,那便是致命打击,刻板印象形成容易,改变却很难。”匡仪陷在沙发椅里,转过头看向季秋,满眼都是等待回应的神采。

    季秋点点头,她确实做得不好。因为进入新部后才开始主持会议的生涯,今天更是为数不多以上会议。

    匡仪支起身坐板正,再次拿起纸笔:“那你说说看这张纸上需要补充哪些要点?”

    又来?季秋心脏悸动一下,低头翻看小本本,赶紧总结组织几个要点:“主人翁意识、掌控全局的主动性、调动与会者的积极性……还有意外突***况的处理能力,比如节奏转换、内容切割。”

    坚硬锋利的笔尖如行云流水,摩挲着纸张快速成型。

    匡仪合上笔帽,将草稿推向季秋手边:“小秋,你很依赖会议资料,那次培训就是很好的例子。多数时间你沉溺在PPT上的内容,忽现现场人员情绪,没有收到回应并不意味着你要忽视其中的问题。不得不说你对语言的修饰精炼很有一套见解,但在紧凑的会议中,简炼准确地表达心中的想法,才是节省沟通时间和成本的关键。”

    一旁的老余被吸引过来,靠在季秋身后的窗沿听课。

    “当然,高效会议的表达能力不仅是主持人的语言能力,也会涉及涉节奏把控和与听众的互动等方面,作为发言者的优秀听众也是沟通能力的重要体现。”匡仪被老余的呼吸声打断,才注意到两个属下都在安安静静地听他说话。

    匡仪轻笑一声,站起来和余湛麟对视道:“我是不是有些说教?”

    “没有没有!”老余忙摆手否定他的猜测,“很受用的指教。”

    匡仪放心不少,低头看着季秋,考虑到一口气给出太多标准,怕她适应不了,便加上一句宽慰她:“方***是一方面,更重要的是实践练习。先从保证所有参与者专注参与,并且获得正向产出开始。”

    季秋合上小本本,虚心受教,确实承认自己开会很烂,有一两次冷场,尴尬到恨不得夺门而逃。

    “自从你们九零后进入职场,对高效协同的期望更高,完全可以尝试着对传统会议模式做颠覆性改变。”匡仪走出座位,拉开柔光窗帘,外面晴好一片。

    季秋脸上热烘烘的,第一次听他讲这么多话,比听有声书籍还得劲儿。

    “诶不对啊,匡大,你也是九零后呀,不要把自己说老了。”老余咋摸回味儿来。

    匡仪笑而不语,没能抓住八零后的尾巴,反成了九零后的火车头。

    经此一役,季秋对于开会不再没底,每一次开会、与会都是锻炼成长的好机会。

    匡仪加快了部门轮转工作步伐,根据工作效率适当压缩了进度条,季秋和老余团团转,跟着匡仪每天“耍嘴皮子”、练习腕上作图神功。

    季秋拿出校排球队后备役队员的手劲,矜矜业业出具VISIO流程图,老余跟在一旁帮着修改完善,念叨自己真是命苦。在设计部每天围着CAD画图,换个部门依旧和软甲画图打交道,可不是PDCA循环了嘛!

    牢骚归牢骚,老余的效率还是很可观的,匡仪带着两人走完一圈,在关键里程碑节点的前两天完成了首轮梳理。下一步
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