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小王跑得太急，咽了口唾沫，才把话说明白：“上海那边……咱们上个月发往上海第一百货公司的那批新款羽绒服，客户刚才发来电报，说抽样检查发现——有六件衣服的袖口接缝处开了线，还有两件的充绒量不均匀，一边厚一边薄。对方已经把那几件问题货品挑出来了，拍了照片，发了加急电报过来，要求咱们给个说法！”
这话一落，车间里的缝纫机声都停了。
好几个工人抬起头来，面面相觑，目光里带着惊讶和不解。于大姐更是直接放下了手里的样衣，脸色一下子沉了下来，快步走到小王面前，接过那份电报，戴上老花镜，一个字一个字地看了一遍，眉头越皱越紧。
“不可能。”于大姐抬起头来，语气斩钉截铁，“那批货出厂前，我亲自带人抽查了三遍，每一件都过了质检关才封箱的。袖口开线、充绒不均——这种低级错误，咱们厂里这两年都没出过！”
吕晓晴也站了起来，走到于大姐身边，接过电报看了看，脸色凝重起来。她沉默了几秒，轻声说了一句：“于大姐，如果出厂前咱们确实查过没问题……那问题会不会出在运输或者仓储环节？”
孙立军没有立刻说话。他接过那份电报，从头到尾又看了一遍，目光在“上海第一百货公司”那几个字上停了几秒，眼底闪过一丝不易察觉的沉色。
孙立军没有立刻说话。他接过那份电报，从头到尾又看了一遍，目光在“上海第一百货公司”那几个字上停了好几秒，眼底闪过一丝不易察觉的沉色。片刻之后，他放下电报，转过身来，面朝着于大姐和吕晓晴，语气沉稳而笃定：
“于大姐，晓晴，你们说的我都明白。咱们厂里的质量检测，是您一手抓起来的，每一批货出库前过几道关，我心里有数。厂里这些老师傅们的责任心，我更信得过。”
他顿了顿，目光落在那份电报上，声音压低了少许，却更沉了：“但现在不是追查问题出在哪儿的时候——客户那边正在发火，电报上写得明明白白，人家拍了照片，挑了刺儿，等着咱们给说法。现在当务之急，是先把客户的情绪稳住，把眼前这关过了，再回头查根子。”
小王还站在门口，气喘匀了些，但脸上还是带着一股子焦急的神色，眼巴巴地看着孙立军，等他发话。
孙立***过身，看着小王，语气干脆利落，带着一股不容含糊的果断劲儿：
“小王，你现在就去给上海第一百货公司回电——就说那批货里，不管有多少件质量不合格的，让他们全部挑出来，原样退回，运费我们承担。退回的货款，我们按双倍退还。”
小王愣了一下，像是没听清：“双……双倍？”
“对，双倍。”孙立军的语气没有半点犹豫，“告诉他们，这是夏朵的态度——是我们的问题，我们认，而且我们不光是退，还要赔。让客户看到我们解决问题的诚意。”
小王连忙点头，转身就要往外跑，孙立军又叫住了他：“还有——电报里写清楚，三天之内，我们会派专人带着新一批货去上海，当面跟他们交接、道歉。所有的退换货事宜，当面办妥。”
“明白了！”小王一溜烟跑了出去，脚步声急促而有力，很快消失在车间门口。
车间里重新安静下来。缝纫机的声音不知什么时候又停了，几个离得近的工人悄悄竖着耳朵听着，目光在孙立军和于大姐之间来回扫。
于大姐摘下老花镜，用力揉了揉眉心，声音里带着一股压抑着的不甘和困惑：“立军，我跟你说句实话——***这行干了快二十年了，从头到尾经手了多少批货，我心里有杆秤。这批发往上海的羽绒服，从裁剪到锁边到整烫到充绒，每一道工序都是老人儿上手，我亲自盯的。袖口开线、充绒不均——这种活儿，别说是咱们厂里的老师傅了，就是新来的学徒工，也不该犯这
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