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严钟离开办公室，立马联系普外科的办公室副主任曹建军。
“严主任啊，什么风让你给我打电话来了？”
刚接通，电话那头传来笑声。
“老曹，有正事，你们普外科是不是有个痔疮的患者？多次手术仍旧大量出血的情况。”
严钟没有说笑，语气严肃道。
“对，这个我知道，刚做完二次的直肠止血缝扎，怎么了？”
“患者家属跑到急诊，打了我们的医生。”
“什么？！”
听到这话，对面的曹建军也十分惊讶，
“怎么回事老严，你跟我说说。”
“具体情况我也不太清楚，你赶紧让主管医生带着检查报告过来，我们做个详细的会诊，看看到底是什么情况。”
“好好好，我知道了。”
说完，电话挂断，严钟赶往会议室。
刚到门口就听见房间里夫妻俩对着姜红英的争吵声，随即开门进入。
“严主任。”
“姜护士长，你先出去吧，这里我来处理。”
严钟点点头说道。
“你是主任，那太好了！”
男人听到称呼，立马走了过来，
“你们那个叫叶青的医生给我儿子把手术做坏了，做完第二次现在还要做第三次，你们说怎么办吧！”
看着夫妻俩生气的样子，现在最重要的就是先稳住家属情绪。
如果家属不配合，很大可能会影响到他们对患者接下来的诊疗，甚至产生严重的抗拒。
这对患者来说不是好事情！
医生的身份，就注定要将患者生命安全放在第一位，所以面对一些误解和愤怒，很多时候只能笑着处理。
“你们先不要生气，我已经联系了普外科的主任和您儿子的主管医生过来，看看到底是什么情况。
咱们有病治病，如果真的跟手术有关系，那肯定会给你们一个满意的交代好不好？”
严钟笑着扶男人坐下，重新亲自给两人倒上水，
“两位家属，怎么称呼？
能跟我说说患者具体来咱们医院就诊和术后的情况吗？”.
“行，你是主任，我们就跟你说。”
夫妻俩见急诊科主任的态度很好，脾气也弱了一些，随后气愤的把事情讲了一遍。
而严钟越听越觉得不对劲，随即脸色从奇怪到冷峻。
尤其是当男人说道是普外科的医生告诉他们，手术可能是第一次缝合出现问题，拳头都忍不住握紧了。
这个主管医生竟然在没有完全确认的情况下把责任推到了急诊手术上，而且直接给叶青的名字爆了出来。
最关键的是，这台手术的主刀医生是丁锦，叶青只是一助负责最后的缝合。
就算真有问题要进行问责，也应该通报到医务处，先找主刀医生才对。
现在这个情况根本不符合处理流程！
严钟也有些生气，但不能表现出来。
具体情况还得等普外的人到了，对患者病情进行分析后才能做出结论。
咚咚咚~
就在家属还在不停的添油加醋责怪医生时，门叩响了几声，随后打开。
“曹主任。”
“严主任。”
走进来的正是普外科副主任曹建军，身后跟着医生王林。
“你们好，我是普外科副主任曹建军。”
曹建军主动上前，和两位家属握手道，
“你们儿子的情况我刚刚也了解了，这样吧，咱们先会诊，确定患者目前的状态和下一步治疗方案。”
......
急诊科办公室里，
叶青一边吃着包子，一边不停翻找着相关病例。
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