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电视坏了?
听到苏雪传来的消息,王浩瞬间就惊住了。
如果他是正常的普通企业生产电视的话,坏了他还可以理解。
关键,他的辉煌电视是系统给的图纸。
按照系统标准生产出来的。
怎么可能会坏?
这不是开国际玩笑嘛!
王浩愣了一下,开口道:“苏雪,会不会搞错了?”
听到王浩的话,苏雪也觉得有些不对。
毕竟,他们电视已经销售这么多台了。
从未出现任何一例售后问题。
怎么可能突然就出现问题了呢?
想到这里,苏雪开口道:“王总,我去核实一下!”
“嗯!”
王浩点了点头。
随后苏雪离开了王浩的办公室。
这一次她直接来到了客服中心。
由于此时正处于换班的时间。
接到马有铁投诉的黄璐正在换交接工作。
苏雪在附近等了一会。
等到两人工作交接完毕之后,苏雪走上前,拦下了黄璐。
“您是?”
由于黄璐是临时参加客服工作的大学生,所以并不认识厂里的高层。
对于黄璐来说,见过最牛逼的就是人事部的经理了!
“你好,我是王总的秘书,我叫苏雪!”
苏雪笑着伸出了手。
说起来,苏雪也是第一次见到黄璐。
见这名大学生长得挺好,身材也好。
关键还努力兼职赚钱。
在如今短视频爆发,网红横行的年代。
这种姑娘可太少了!
听到苏雪的话,黄璐愣了一下。
没想到,厂长的秘书竟然会来找她。
一时间有些不知所措。
苏雪笑着看着黄璐,开口道:“别担心,我来不是找你事的,是想问问之前反馈电视坏了的问题!”
这时,黄璐才反应过来,连忙把自己知道都说了出来。
听完黄璐的陈述,苏雪皱了皱眉头,开口道:“只有地址吗?”
“恩!”黄璐点了点头。
“能查到来电号码吗?”苏雪再次问道。
“我查查!”
听到苏雪的话,黄璐双眼一亮。
是啊!
那人虽然没留联系方式,但是拨打的电话在他们客服电话里是有记录的!
所以,黄璐当即带着苏雪回到了工位上。
翻查了十几分钟。
最终确定了一个区号位于甘州的电话。
将固定电话号码记下之后,苏雪就告别了黄璐。
回到自己秘书处之后,苏雪拨打了这个固定电话。
响了几声后,电话被接起。
里面传来一个有些沙哑的女声。
“你是哪位啊,你找谁啊!”
“您好,我是辉煌电子厂的,刚才是不是有人通过这台电话反馈了电视问题?”
苏雪问了一句。
听到苏雪的话,小卖部的老板娘愣了一下。
辉煌电子厂?
就是那个生产辉煌电视的厂吗?
之前的确有一个老汉打了电话,自己还帮他卡了59秒。
说起来,老板娘对这种打客服的电话根本就不在意。
因为,很多打了之后就没有以后了。
没想到,这家厂这么快就回访了!
一想到打电话的那个老汉的穷苦样子,老板娘就有些不忍心。
连忙开口道:“对,对,是一个老汉打的电话,唉,这老汉看样子也是穷苦人,这电视好像还是他花了300多买的,没想到这么快就坏了,姑娘啊,可不能坑穷人啊,你
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