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越来越多的VCD开始冒青烟，冒烟之后自然是报废了，甚至，有一些短路的，连电视机都一块给烧了，一家一下子就损失了五六千。
五六千啊，对于一个普通家庭来说，这可是一两年才攒出来的钱，就这就没了，必须要个说法，必须有人赔偿。
各地的销售柜台前，陆续不断的有人拿着VCD来，不用一个小时，就来了十几家人，加起来有二三十个人，这些人站在柜台前，有堵门的，有骂街的，甚至有大打出手的。
但是，指望商家给退钱或者是换货，可能性不大了。
因为如果只是一两台，闹的厉害可以换或者退，但是这么多的，是他们无法承担的，他们也不能承担，所以，他们要找进货的厂家去要说法，要求他们给出解决办法。
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这些人闹他们，那他们就去厂子闹。
和其他品牌的柜台比起来，天马电子的柜台就和谐多了，除了来买VCD的，根本就没有闹事的，也没有要求退换的。
而天马柜台的这些销售员，闲着无聊就搬个马扎去其他柜台那坐一会儿，看看热闹，完全就是一副欠揍的表现。
有人闹事就有看头儿，有看头儿的地方就会招来喜欢写看头儿的记者，众多记者闻讯而来，开始对各个品牌的终端市场进行采访报道。
科星电子厂，董事长办公室。
厂子最近赚了不少钱，廖化阳感觉自己的品味也该提提档次了，于是，便花了十来万，买了一条古木茶几，这茶几有三米多长，上面有一个香炉，放着檀香，飘飘生烟，上面放着几个古茶杯。
古木上雕刻着清明上河图，古色古香，先不说这人是什么样，单说这套工具，那真是高端大气上档次。
廖化阳也是最近几天刚刚学会的泡功夫茶，一边欣赏着茶具，一边洗茶冲茶。
办公室门突然被推开，廖化阳吓了一跳，刚想骂人，看着市场部的负责人推开门冲了进来，整个人显得很是慌张。
把手里的茶壶放了下来，冷声道：“不知道敲门嘛？什么毛病？”
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“廖总，出事儿了。”市场部经理慌张说道。
“能出啥事儿？那些鸡毛蒜皮的事儿，别跟我说。”廖化阳的脸上写满了不悦。
“产品出问题了。”市场部经理深吸一口气，继续说道：“经销商纷纷反应产品出问题。”
“出问题就出问题呗，生产那么多，还不允许出现几件次品吗？就说给他换。”廖化阳不以为意的摆摆手道：“出去吧！”
“廖…廖总，不是几件，咱们的品牌覆盖的这几个省份内，科星的经销商，全部上报，前几天是小范围的出现，今天大面积出现主板烧毁的情况，消费者都跑去柜台闹事了，几乎所有柜台都不能正常营业了，甚至有好几个老板和销售人员都被打了。”
市场部经理顿了顿，又吞吞吐吐的说道：“我，我们部门的人员简单统计了一下，已经有，有百分之二十五的产品出现这种情况。”
“你说多少？”廖化阳惊的站了起来。
“粗略统计，百分二十五，很多都是使用小一个月后，突然烧毁，应该电路设计有问题！”
“让研发部门开会，找一个问题产品回来，快点，你快点去啊！”廖化阳慌了。
“是是，廖总！”市场部经理跑着离开了办公室。
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如果产品的次品率在百分之十以内，基本上不需要处理，监管局也不会管。
但是，一旦大面积出现了不合格的产品，监管局就不会坐视不管了，如果抽检不合格率超过百分之三十，是要负法律责任的！
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