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这到底是怎么回事。.z.br>
“就是有个客户嫌咱们卖的东西太贵了,前台倒是没有和她吵架,态度还是不错的。
但是对方一直这么不依不饶的,我们...我们也挺为难的。
看着那人就不是那么好对付的。”
小叶说这句话的时候,脸色也是挺尴尬的,毕竟她一个小姑娘虽然现在也不是服务员。
但是被人家当着那么多人的面这么大吵大闹的...她脸色也是真不好看...
听到小叶的话语之后,张志立也大概就明白了什么,不过点了点头也没多说。
这当然不是他们虚假营销,然后专门宰客什么的。
说实话这也算是营销手段的一种,而且也算不上多么的不光明正大。
先是在广告还有各种宣传上用上一些优惠,而且是很大的优惠。
比如超低的房价来吸引客户,还有免费的电影院,温泉等等...
这些当然都是真的,但是同样也就只有这些是真的优惠,其他的东西自然还是需要有很大利润的。
打个比方,在这里住宿可以不去娱乐,但是一定要去吃饭。
吃饭河水这个东西主要是好看,摆盘精致,再加上稍微用一些真材实料他...可以贵一点嘛。
在者说除了自助和点餐之外,也不是不能有方便面这种东西的存在,但出来玩嘛...
这种度假村谁又会真的在房间里面吃方便面呢。
不过同样也是有那么一些人,他们想要享受这种优惠,但的确是想要更加少的花费一些钱财出来。
这并不是不好,也是人之常情,但问题往往就这么出现了。
张志立明白了这件事情之后也是没有再多说什么,直接让人将自己的员工先好好的安抚一下再说,千万不要吵起来。
另外也加快了脚步走过去。
很快,他就听到了那客人的吵闹。
“你们这里的东西是好,但是也贵啊!
一壶茶水就要七十九块钱,你们是什么茶水这么贵,金子做的茶么?”
“客人您别着急,我们这也是上好的碧螺...”
“你们是上好的什么也不能一壶八十块钱啊,这样吧。
你给我们弄一杯,我们就是有点渴了,你给我们卖一杯先喝着,好喝再说!”
“....”负责接待的辛月虽然脾气好,现在也是被这说法给彻底弄愣了,脸色都忍不住苦下来了已经。
“我们这...这真的没有办法卖一杯啊!”
“什么没有,你们之前还没有卖一壶的呢,这不是慢慢的都有了么?
我就是你们第一个这么干的客户,就是要让你们做出改良的。
你们自己不是在广告上说的,要全力满足客户的每一件需求么?
现在我就是需求你们给我们卖一杯...两杯茶!”
“....”辛月看着面前的夫妻,再看看自己面前的电脑,她不是不明白她们想干什么。
但是她不知道这个东西要怎么下单啊!
“客人,您看要不...您换成咖啡,我们这里的咖啡也是不错...”
“我喝不惯那西方的玩意,我就喜欢咱们老祖宗的茶,你就给我们上两杯茶,你怎么就这么墨迹啊。
不是,我们又不是不给钱!”
“.....”
这不就是不打算给钱么?
辛月此时心中已经有些无奈了,她虽然老实文静但也不是傻子,而且她出来社会也是非常的早的。
甚至于,这种闹法她曾经在外面也看到过不少,甚至她觉得自己日后恐怕也不会缺少了这种见识。
两杯茶,自己没有办法下单,但是对方抓住自己定价高这件事情就是要闹下
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