阅读提示：为防止内容获取不全，请勿使用浏览器阅读模式。
，投诉部负责人气喘吁吁跑到林慕灵办公室，他不知道发生什么事了。
其实投诉部门就是挂的一帮闲职，成天没事。
在集团内部没什么权威，罗通都懒得理他们。
负责人叫古大力，快五十岁了。
是不是走关系来的不知道，但人看着，还算靠谱。
至少她没拿林慕灵的话当空气，来的很快：“林，林总，您找我？”
林慕灵笑了笑：“坐，慢慢说。”
“哎哎哎～”古大力刚要坐下，马上又直了直腰板：“我有腰脱，还是站着吧，林总，有事您吩咐。”
还像句人话。
林慕灵的表情也高兴了些，人与人之间，你给我面子，我给你面子。
如果我给你面子，你不给我面子，那咱俩谁都没有面子。
所以林慕灵坚持认为，面子是自己挣来的，不是别人给的：“古经理，我初来乍到，很多事情还要向你学习。”
“不不不，不敢。”古大力冷汗都冒了。
林慕灵笑道：“你旁边这小子叫何求，你可以问问他。”
“何，何求？”古大力压根就不关心公司的人事斗争，何求是谁，跟自己有什么关系？
见老哥有点懵，何求解释道：“古经理，我叫何求。昨天我向咱们部门投诉人事HR刘金梦一事，还没有结果啊！”
“投投投，刘，金梦？”古经理脑子嗡的一声，马上能联想到什么，投诉刘金梦，你跑我这投诉刘总有个鸟用，可在林慕灵面前，还不能说不敢，古大力假装不知道，他也的确不知道这是：“刘经理怎么了，你可以和我说说。”
“不不不，找你来不是为刘金梦。”何求乐道：“刘金梦的事情，回头再说，我想跟您说的是，我昨天投诉的刘金梦，到现在，也没有反馈啊！”
“这样啊，那……我回去问问？”古大力要走。
“古经理别急啊，集团投诉部门是不是有时间规定，我想请教请教。”何求拿出企业手册，翻到投诉反馈时效的那一页上：“您看，24小时不论处理到何种程度，不论处理还是没有处理，都必须通知到投诉人，这是集团董事长王群星先生，一早就定下的基调……”
古经理冒出冷汗，何求再接再厉：“投诉部门类似于企业内部的纪检委，用来解决集团内部和外部的影响，对内，要正本清源，维持集团的基本规则，谁也不能越界。
对外，要降低外部力量比如我这种人，对集团造成的影响。
所以，董事长王群星在企业手册里特别标注过，投诉之后，不管有没有结果，有什么结果，都要给予反馈。
毕竟很多事情，没法说那么清楚。
是安抚内部也好，平息外部也行。
但，总得有个回复。”何求显然提前准备好了，而这第一刀杀向的地方，不是人事刘金梦，而是谁都没有想到的，集团投诉部门。
作为内部的监管部门是一个空白。
林慕灵要下刀的地方，就是这里。
听完介绍，手册也交到古大力手里，何求正视道：“王群星董事长的语录，规矩，和投诉部门的规章制度，奖惩制度，手册上都写的清清楚楚，我想古经理一定比我熟悉比我明白，您看看，这手册，还有什么不明白的地方？”
何求最厉害的地方在于，他虽然吊儿郎当，但绝对是林慕灵的一把刀。
而这把刀能把林慕灵想说，却没有亲口说的话，给说出来，质问古大力。
这位在投诉部门，碌碌无为的经理。
每天过着逍遥的日子，上班躺平下班平趟，洗浴中心一条龙，妹妹可以大胆的往前走，喜欢卖大米。
古大力就没有想过，他会有今天。
也没有想过，事情怎么就到了自己头上。
本章未完，请点击下一页继续阅读》》