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重生八零,胖妞领全家致富买豪车

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第1185章 客房经理第一天(2/3)
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班的每个人扣1000块,主管扣一千五,你扣3000!!”

    林宝福听了黎经理的话,心里很不是滋味,他觉得自己刚当上副经理就遇到这么大的麻烦,真是太倒霉了!

    他只好接过黎经理给他的参考案例,仔细地看了看,发现以前也有过类似的事件,但都是小规模的,没有这次这么严重的!

    他看到有些案例是通过和客人沟通和协商,达成一些补偿和赔偿的协议,有些案例是通过报警和法律途径,追究客人的责任和损失!

    他想了想,觉得这次的情况可能比较难处理,因为那个客人已经跑了,而且还用了假的身份证,很难找到他的真实信息!

    他不知道该怎么写报告,也不知道该怎么向经理交代!

    他觉得自己需要一个人帮助他,一个能够给他建议和支持的人!

    他想到了林妮!

    “不行不行,这就找她,那太过不去了!”

    他又否定了自己的想法,可是眼下除了找林妮就是找老吴,老吴虽然是总经理,但是自己找他,他也不得不按章办事,到时候还有可能被黎娜视为打小报告的人!

    “哎,真是无语,这要是问老婆佩佩拿钱,那自己的脸往哪里搁?这来了几个月没有赚到钱是小事,还要问家里要钱?可自己身上根本就没有三千块钱!”

    想到这里,他头也都大的很!

    林宝福犹豫了一会儿,还是决定给老吴打个电话,问问他的意见!

    他拿出手机,拨通了老吴的号码!

    “喂,老吴,你在哪里?”

    “我在办公室呢,怎么了?”

    “我有点事情想跟你说!”

    “什么事情?”

    “你能不能过来一下客房部门?”

    “客房部门?你不是在那里吗?”

    “是啊,我在那里!”

    “那你有什么事情就直接说啊!”

    “不行啊,这件事情不能在电话里说!”

    “那你等一下,我马上过去!”

    “好的,谢谢你!”

    林宝福挂了电话,心里有点紧张,也有点期待!

    他希望老吴能够帮助他解决这个难题,让他能够顺利地度过这个难关!

    不一会儿,老吴就走进了客房部门,看到林宝福的样子,就问道:

    “小林,你怎么了?你看起来很焦虑啊!”

    “老吴,我遇到了一个***烦!”

    “什么麻烦?”

    林宝福就把刚才发生的事情和黎经理的处理方法告诉了老吴。

    老吴听了之后,也是倒吸一口凉气。

    “天哪,这太糟糕了!你怎么会遇到这样的事情呢?”

    “我也不知道啊,我真是倒霉透了!”

    “小林,你不要怕,我会尽量帮你的!”

    “真的吗?你能帮我吗?”

    “当然能!你是林总的三叔,也是我推荐的!”

    “那你说我该怎么办?”

    “首先,你要冷静下来,不要慌张失措。其次,你要尽量找到那个客人的线索不管真假,看看能不能追回损失。最后,你要写一份详细的报告,说明事情的经过和原因,并且提出合理的解决方案和改进措施。到时候我在想想办法看能不能挽回点损失”

    “这些我都知道啊,可是我不知道怎么做啊!”

    “没关系,我会教你的。现在我们先去看看监控录像吧,看看能不能找到那个客人的踪迹。有痕迹的话,就拷贝出来,免得被他们保安部的人删除了,另外那个客人的信息你也要收集上来!......”

    "我是担心黎经理,她不会放过我!"

    “怎么你也害怕了?”

    “那倒也不是,只是她太强
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