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十来平方米的会议室里坐了七八个人。
顾念看到人到齐后就率先开口说道:“这段时间还要感谢各位的努力付出,超市的营业额始终稳定在高水准的增长中!”
看着会议室中管理层逐渐露出的笑容,他顿了顿紧接着说道:“但也不是没有问题。而且问题很严重!”
一瞬间办公室里鸦雀无声,只能听到几个管理层咽口水的声音。
“刘雅琪,你来说说一个超市如果想要在同行中脱颖而出最重要的是什么?”
刘雅琪作为店长这个时候自然不能左顾右盼的推卸责任。
她硬着头皮说道:“是优秀的管理!”
“那你们足够优秀吗?”
顾念的问话可以说一点面子都没有给这位店长留。
刘雅琪额头上渗出细密的冷汗,好在顾念没打算揪着她不放。
“优秀的管理层固然很重要,但我可以肯定的告诉你们,一个超市如果想要获得良好的口碑最重要的是服务!无微不至的服务,服务到让顾客觉得自己就是上帝!”
刘雅琪稳了稳心神,擦掉额头上的汗水虚心的点头说道:“老板,刚才的事我已经听说了,我们以后会注意的!”
顾念沉默的用手指敲着办公桌。
每一下都让在座的管理层心中一颤。
这一刻他们终于体会到了伴君如伴虎的感觉。
顾念要的就是这样的效果。
陈天鹏的性子他很了解,相对来说肯定是鼓励多一些,那么他就不能在这一点上继续画蛇添足了。
作为最终的boss,他要时刻给这些管理层施加压力。
“不是注意,是杜绝!我们的超市不容许出现货物掉到地上,三十秒后还没有人来主动处理的事情!”
刘雅琪连忙点头应是。
顾念却话锋一转没有了刚才的严肃表情:“通知下去,刚刚负责那个区域的员工奖励二百元!”
“啊?”
刘晓琪彻底被顾念的操作整懵了。
刚刚大老板还一脸不高兴的在训斥人,明明犯了错,这会怎么又要奖励上了?
再说,就算奖励也应该是奖励方小花啊!
顾念扫视着所有人。
笑“以后超市里有人犯了错,就按照这样的办法执行!我们不但不罚他的款,还要给他发钱!”
周美兰连忙说道:“顾……老板,这样超市不是乱了套?”
顾念笑道:“不罚他,我可没说不罚你们,所有管理层每人罚款五十,其他员工罚款十块!”
刘雅琪眼珠一转,很快便明白了顾念的意思。
他不得不佩服老板的心思巧妙。
这样以后谁还敢出问题?拿了奖励的员工怎么可能好意思把钱揣进兜里?
最后不免要拿着钱去安抚替他受罚的其他人。
“周店长,这段时间你也跟着刘店长学了不少东西,有没有信心把南山区这家店负责起来?”
周美兰愣了愣。
实在是顾念打的思维太过跳跃。
她坐在椅子上犹犹豫豫的不敢答应,这段时间她虽然学到了很多东西,但这么大一家店她还真没信心能够管理。
刘雅琪是名牌大学毕业,学的又是管理。
都会被顾念挑出毛病,何况是她。
想想两个月前她还在工地上搬砖,怎么能和人家相比?
刘雅琪看着周美兰心里一慌,不明白顾念为什么要这样问。
“别怕,有我在出不了什么大乱子的,你先试着做一段时间,实在觉得有问题我们再想办法!”顾念不给她思考的时间,直接决定下来。
看着明显有些慌乱的刘雅琪,他心里一笑。
“至于刘店长……恭喜你高升!这段时间
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