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睁开眼,回到妻子难产当天

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第31章 售后服务(2/2)
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里挑一质量有问题的产品,那也就只能是哑巴吃黄连,有苦说不出。

    “你说的这个售后服务,到底是什么意思?”

    在江舟重生之前,他就发现后世的人对于售后服务看的远比产品本身更加重!

    一个产品,如果在发生细枝末节的问题时,要是找不到售后,或者售后根本就不尽心,一定会引起用户群体的反感。

    这种良好的售后服务模式,同样可以照办到眼下!

    “所为的售后服务就是,在一定的期限内,产品如果产生非外力产生的质量问题,我们可以无条件换新或者是维修。”

    “不管是换新还是维修,最重要的是让消费者看到我们的诚意!”

    被工厂声誉问题困扰许久的郭德全,听了江舟的一番话,顿时茅塞顿开!

    可转头,他就想到了一件更加重要的问题。

    “你说的售后服务,我已经明白了,可现在的情况是,根本就没人愿意售卖我们厂的家电!”

    “就算你把话说的再漂亮,家电卖不出去,不也是空谈吗?”

    这就更好解决了!

    江舟打开随身携带的一个小布包,从里面拿出了五捆绑的整整齐齐的大团结,摆在郭德全面前。

    “郭厂长,这就是我解决问题的办法!”

    愣神了半晌,郭德全猛地抬头看向江舟。

    “小伙子,你的意思是说,你要接手,出售我们厂生产的家电?”

    江舟点头,“没错,咱们厂积压的库存,我来解决。”

    “这些钱,就是我的诚意!”

    要是没有点能耐,这个年代谁能一口气拿出五万块?

    看着面前这个二十出头的年轻人,郭德全对年轻人的认知彻底被刷新了。

    “小伙子,你要知道,我们厂的家电,就算是大商场都不敢出售,要是卖不出去……”

    话说到一半,郭德全停下了。

    一时半会,他还没有办法转变观念,下意识的想说家电卖不出去,他不负责任。

    一想刚刚江舟说的话,他没说完的话就憋了回去。

    “郭厂长,我可以保证,如果家电卖不出去,我自己负责。”

    “但我也需要郭厂长您给我一个承诺。”

    “什么承诺?”郭德全看着面前的年轻人,很好奇从这个年轻人的口中,究竟还能说出些什么来。

    “我希望郭厂长能够组织一个售后服务团队,专门负责维修和检测用户提出质量有问题的产品!”

    这点小事,对于生产家电的郭德全根本就不算什么。

    他几乎想也没想,就点头答应下来。

    “这没问题,不过你打算要多少货?”.

    五万块,充其量也就只能买几十台电视机。

    这么小的量,怎么可能解决工厂面临的问题?
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