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蔡双仪从包里拿出早前收纳进来的黄色羽绒服，说：“这是件衣服是我以前穿的，已经小了，你试试吧，本来我就是要送人的，对了，还有这双鞋子。”说着，她又从包里召唤出那双已经不合脚的运动鞋。
小女孩呆呆地看着对面的东方小姐姐从书包里拿出一件又一件的东西，然后很是忐忑地拿接过来，她觉得这么拿别人的东西似乎不好，但自己实在是太冷了。
在蔡双仪帮助下，她穿上了羽绒服，本来这件衣服对她来说是比较大的，不过现在隔着几层衣服套在外面倒是不显大。等到蔡双仪让她站起来穿鞋子时，小女孩舍不得把脚穿进去，因为她冻得通红的脚上面，还有一些泥土。蔡双仪看了，又拿出一双黑色袜子，说：“这袜子不是新的，但洗得很干净，别介意哈。”边说着边帮她穿袜子，再把她的脚套进鞋子里面去。
小女孩在不知所措中，半天说不出话来，上一个对她这么好的人，应该是她奶奶了，心想这是奶奶请来的天使姐姐吧，茫然中又喝了蔡双仪递过来的一杯热水。
蔡双仪想去看看怎么找钱来买火柴，但这个地方也不保暖，她对小女孩说：“你叫什么名字呢？”
小女孩回过神来，把杯子还给蔡双仪：“安娜·玛丽·安徒斯黛特，叫我安娜吧。”