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直见她,画了淡妆,一排整齐的刘海,穿一件黑色大衣,举止间还是流露出青涩的学生气。
办公室里,“叮......叮.....叮......,”电话来了,
“你好,我是定了您房源的住客,今天入住荷花房,现在已经到了火车站。
我那套荷花房不靠近地铁站,周边有些地段正在建设,
其实比较适合方向感好的客户,如果不是自己驾驶私家车的话,会比较难找。
“哦,你好,我把定位和最快更新请浏览器输入-WWW.XBYUAN.COM-到新笔趣阁进行查看
“好的,好的,谢谢您。”
我按照日常的流程处理着。
几分钟过后,房客依然没有叫出租车出发,难道是叫不到车吗?
这是一个比较斯文年轻的男子,行程目的是商务,
我正在疑惑为什么不按定位上车就好了,
小美主动要求来接待这位客户,
于是我直接让她来处理了,
而我也去处正在软装的墙壁设计。
只听见他们在语音通话。
“请问您大概知道怎么走吗?
“知道是知道,可以这个最快更新请浏览器输入-WWW.XBYUAN.COM-到新笔趣阁进行查看
“不太远的,实际流程只有20多分钟车程。”小美在和客户解释道,
小美对荷花房的情况非常了解,因为她入住过很多次荷花房。
这次接待工作引路工作,应该没有什么问题了。
我立刻反应,他是对房屋的设计和环境没问题,
对地段不满意,难道预定时候没看地图了解吗?
再想想,有些人的果决力不够也是正常。
有些人方向感不够也是有的。
客户停留的时间,也许他正在附近找合适的住宿,也许他正在权衡是选择哪一家。
也或许太疲劳而失去方向感。总之,我们该帮帮这位房客了。
问题是小助理能处理好这件接待工作吗,很突发的。
接下来,拭目以待了。
你好,请您发个定位来,我给您派个专车来接您。
“哦,您,您太客气了。谢谢,谢谢。”
我一愣,我们怎么要排个专车去接了呢?
继续观察她处理,
她立刻用app下单订了一辆专车,
现在是专车司机找乘客了,
千般万般,司机和住客终于联系上了。
房客已经上车,司机师傅应该熟悉路线,
小美一直在跟进,眼睛盯着导航系统,看的出她用了极大的热情来工作,
我默默的看着,一切还算顺利,我只是有点心痛那专车费用。
这小丫头,不当家不知油米贵呀。
客人终于顺利进入房间了。
接下来小美指导客户怎么开门,怎么开灯,怎么使用房间的电器。
“你好,请问一下你家灯是不是坏了,怎么打不开呢?
小美理解释:”这灯需要按两次呢。”
还好小美对房子很了解,能一一应对。
我们客厅的灯,如果只按一次是不亮的,需要再第二次。
因为这是个双色灯,黄光的色温还算理想,所以一直没换。
忙完后,我们完成了客厅的荷花帖纸,
小美,你看,我在客厅背景墙画什么主题的画比较好呢?
“嗯,风景?动物?还是山水呢?”
我喜欢问问年轻人的意见,特别是我的房客。
这样,更能明白房客喜欢什么?
我们研究了好半天,看着旁边的油画颜料,准备开工了。
我
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