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咔嚓，咔嚓，咔嚓……
只听见百货大楼门口一片咔嚓声，叶辰抡起大锤砸烂了一个一个全新的随身听。
“叶总，快住手，不能砸……”
孙杨急忙拉住了叶辰：“这随身听有问题，咱们可以降价处理，砸了太可惜了。”
“就是，叶总，你别砸了，能便宜点卖给我们就行了，我不嫌有电流声。”
“对呀，我们不嫌弃，这都是钱呀，你别砸了。”
叶辰看着孙杨，又看了围观的人，他何尝不知道这都是钱呢。
放下锤子，叶辰大声说道：
“同志们，一个厂子最大的信誉就是质量，质量是生存的关键，今天我们的产品出了问题，是我对不起大家，虽然这些机器还能凑合用，但是他毕竟是出了质量问题。”
百货大楼决不允许有质量问题的产品卖出去，这是第一次，也是最后一次。
如果这次我们放任了，那就会有下一次，也许下次就是吃的，喝的。
虽然我们今天有损失，但这就是花钱买教训，让我们树立起质量意识，牢牢把控质量关。
凡是买到质量问题的客户，我们全额退款，再送一台全新的随身听。
但是，这有质量的机器，必须全部销毁。
说完，叶辰直接抡起锤子，又砸了起来。
“叶总这……低价处理给内部人，也算是福利呀，这砸了，太可惜了。”
孙杨还是在心疼被砸的随身听，外面人想买买不到，这一砸就是百十台。
人群中的记者，拿出相机，咔嚓咔嚓，拍了几张叶辰的照片。
照片中叶辰抡起了大锤，一脸怒气，满地都是被砸碎的随身听零件。
人群中传来热烈的掌声，对叶辰的行为大加赞赏，这才是真正的为顾客着想。
买到问题机器的那几个顾客，对叶辰的赔偿非常满意。
没花钱得到了一台随身听，这可是比买彩票中奖还开心。
人群逐渐散开，叶辰回到办公室，第一件事就是打电话给深圳的厂家。
劈头盖脸把林振东和王厂长一顿训斥，出了这么大的质量问题，造成了这么大损失，如果不是处理的及时，也许就是一场灭顶之灾。
林振东也是一脸黑线，随身听卖的火爆，他们为了增加产量，采购零件的时候就仓促了一些，没有好好的检查。
他们也没有想到这么多都有质量问题，本来想着能有千分之几的残次率。
叶辰很生气，如果再出现这样的问题，就会取消合作，换一家厂子生产。
王厂长一听急眼了，好不容易有这么一个好机会，怎么能失去呢。
他向叶辰保证，绝不会再出这样的问题，一定把好质量关。
聊了大半天，叶辰的火气也逐渐消了。
“王厂长，振东，是我太着急了，以后绝不能再出这样的事了，水能载舟亦能覆舟，我们要时刻警惕，质量绝不能出问题呀。”
“是是是，叶老弟你放心把，以后这两我亲自抓，出了问题我就跳到黄浦江去。”
呵呵……
千叮咛万嘱咐，叶辰挂了电话，又想起了罗明，不知道他研究的怎么样。
看来这鸡蛋决不能放在一个篮子里，容易出问题呀。
几个人面面相觑，这砸了百十台机器，万八千块钱可不是小数目呀。
现在正是缺钱的时候，都在心疼这钱呀。
叶辰自然也心疼，但是为了大局着想，舍不得孩子套不住狼，必须要下狠心。
“我知道你们都心疼那些随身听，我也心疼，但是长痛不如短痛。”
百货大楼从上到下，开展了一次质量大检查，对不合格的产品绝不姑息。
周建国办公室。
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