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会读心后,霍爷天天要我哄睡!

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第247章 这个标准,您不满意吗?(2/2)
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想做到,希望大家都能给我们这个机会。”

    对方听完,连连点头:“是我们狭隘了。”

    “别这么说,希望您今天还算满意。”

    老总都亲自过来解释了,能不满意吗?最重要的是,林晚离这一番温和的解释,的确是让车主感受到了服务标准的不同,打开了他们对车企服务的固有印象。

    “另外,我们的4S店,有专门的糕点师,已经替你打包了一份,您等下可以带走。”

    对方听完,瞪大了双眼:“你怎么知道我喜欢吃甜品?”

    “巧合而已,正好您可以品鉴一下,下次可以提提意见。”

    对方放下了紧张的情绪,也对林晚离刮目相看。

    最终,这位车主提着糕点开着代步车,十分满意地从4S店离开了。走的时候,还忍不住要夸赞林晚离两句。

    事实上,林晚离识人辨物早就有了一套自己的标准。但是这种时候,千万不能在客人面前去卖弄自己的聪明,因为效果会适得其反。

    这时候,店长和其他工作人员,也服气林晚离的客气周到,她并没有因为她的身份,就傲慢地对待车主,而是尽量满足客户的需求,她似乎真的很懂客户真正的需要。

    “林总,欧洲的标准虽然出来了,但是,宣传效果不是太好,感觉很有阻力,要不要请一些汽车评论员或者网红来打打广告?”店长提议道。

    “不要。”林晚离直接否决,“口碑是靠真正的好服务累积出来的,要是让第三方介入,反而会破坏信誉,那时候,做再多也没用了,而且,相信我,很快那些自来水,会不请自来的。”

    比如刚才那位。

    如果不出她的所料,那位车主,应该就是个吃播网红。

    不过在这个流量时代,人家未必会主动替他们说话,因为广告都是明码标价。

    但是有些东西,就是不能急,要务实、要踏实,要脚踏实地。

    霍予安全程观察了林晚离,现在很难得遇到这种情绪稳定,而且能力出众的女人了,林晚离的处事风格,真的不像一个二十岁出头的女孩,她真的太老练了,这让人怀疑她城府深沉。

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