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“就算有问题,你也不要担心,我不是还在呢么。”柳忠国咧嘴一笑。
“嗯,我就是有些紧张而已。毕竟这是我自己一直在跟进的事情。”娄晓娥笑了笑。
“紧张是正常的,谁还没有个第一次呢。”娄母捂着嘴笑道。
“对了,妈。您那边的情况如何了?”娄晓娥问起了餐厅的事儿。
“现在装修的团队已经进场了,估计得装修个小半年吧。”
那栋楼的最高一层全部都被娄母给买下来了,所以面积十分大,装修的时间自然不会短。
“这事儿不急,慢慢装修,品质一定要弄到最好。”柳忠国插话。
娄母点点头,“这个我自然知道,毕竟面对的是高阶层的客人。”
等过完年,到了初四的这天,娄晓娥带着柳忠国一起来到了尖沙咀的这处店铺前。
现在是早上八点钟,之前招聘的这些营业员都还没有来上班。
不过娄晓娥在招聘的时候,就已经通知好了,等到九点钟就会开始进行开店前的训话。
前一个月,针对招聘的这六名营业员、一名财务、一名库管以及一名店长已经进行了为期一个月的岗前培训。新笔趣阁
这六名招聘的营业员都是比较年轻的女子,能说会道,五官端正并且形象气质上佳。
有半年的试用期,具体还会考察她们的沟通能力及服务意识还有销售能力。
针对平时需要做的工作,也进行了详细的讲解。
包括挂板,也就是分大类或者版面给每一位营业员负责,然后她们需要按要求将饰品挂在版面上。
将所有款式都需要挂出来,并做到整齐、简洁,让客户一目了然。
接着便是整理库存,每天关店前都必须进行整理,与库管核对好库存后汇报给店长。
接待客户这个自然不必多说,毕竟每个营业员的销售业绩都会与自己的工资挂钩。
店长主要就是需要处理各种突发状况,然后管理好店里的员工,做好分区以及排班、清洁、巡视等工作。
娄晓娥带着柳忠国在店铺里面好好转了转,看了看店面的装修,以及后面的库房等。
“怎么样。”娄晓娥有些自豪地问着柳忠国。
“很不错。”柳忠国笑着点头。
这处店面的装修宽敞,亮堂,柜台的陈列也十分的简洁。
而且分别设置了金饰区、宝石区以及翡翠区。
每个柜台前都设置了高脚凳,可供顾客休息。
“每个营业员,都必须做到态度一定要非常好。”柳忠国强调到,
“而且,就算是客人不买,我们的营业员也不能在脸上流露出不高兴的神情。”
“放心吧,这些在培训的时候都已经讲得很清楚了。”
娄晓娥也不是没有见识过好的服务,当然知道,对于开店来说,服务的重要性。
特别是珠宝店,同样都是金银珠宝,能区分开的,最重要的就是款式以及服务。
现在娄晓娥对于款式方面十分的有信心,所以也就会想到要在服务上下功夫。
“嗯,你心中有数就好。”
柳忠国没有过于去纠结这些问题,他对于娄晓娥的能力还是很信任的。
娄晓娥并不是一个没有头脑的人,现在缺乏的就是一些锻炼而已。
他相信,只要稍微给娄晓娥一些时间,她就能很快地成长起来。
看着娄晓娥满是活力的模样,柳忠国也感到高兴。
等到了初六的早上,尖沙咀的街道上十分的热闹。
因为这里又开了一家新店,并且还是一家珠宝店,名为纽莱福。
不断地有花篮送到了纽莱福的门口,而且甚至还有领导前来进行剪彩和致辞。
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