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茶饮，再帮忙请家属前来照看。
这时客人尚子丹表示，刚刚说错了，需要两间房，三位男客人一间房，邹女士单独一间。
平泰与柳倩仔细询问了邹女士的意见，邹女士表示同意。
23:05分，客人在平泰、柳倩的协助下入住26楼2606、2608房间。23:31分，平泰离开26楼。
12:03分，先前离开的尤女士搭车返回酒店，在大厅一角停留十分钟后，尾随其他楼层的客人登上电梯，来到26楼。
26楼实习生罗衷刚帮另一房间的客人办完转房，正好见到尤女士与2606房间客人鲁钢铁在门口说话。
尤女士对鲁钢铁说“还是算了”后，就准备离开。
鲁钢铁说“这哪有后悔的”，拉着尤女士要进房间。
罗衷走上前去，向鲁钢铁表示按照酒店规定，尤女士入住需要查看相关证件。鲁钢铁十分生气，情绪激动，打了罗衷一拳，罗衷呼叫客房主管林威与保安部经理平泰。
林威先赶到楼层，此时鲁钢铁、屠进益、尚子丹三位客人正在辱骂罗衷，尤女士已经离开楼层。
林威上前劝解，被鲁钢铁一撞，腰部撞在门把手上，跌倒在地。
平泰与保安同事们赶到时，三位客人正在对林威说“装什么受伤？想讹我几个可没门”。
经制止，几位客人同意回房休息。林威腰部受伤，不能走动，酒店派车送其前往医院。
早上6:16分，邹女士离开酒店。
早上10:37分，鲁钢铁、屠进益、尚子丹三位客人来到前台办理退房。前台经理姚安与客人协商林威腰伤的理赔事宜。尚子丹说“你们造谣”并打碎了罗汉松花盆。
经酒店内部协调，餐饮总监李彬联系上了洪流金总。金总听闻原委后表示愿意垫付医药费，希望酒店不要外传，避免不良影响。林威收到转账时，鲁钢铁、屠进益、尚子丹三位客人已经离开了酒店。
容措是市场部总监，这一点我已经知道了。看完周报后，元宇宙想，只是不知金银台是什么时候上位的？他先前还是个闲职。可是就那天晚上的情形来看，他已经是洪流一线人物，连酒店写周报的人都认识他，与供应商往来似乎也很密切。
抱着许多疑问，元宇宙抽调第三份文件查看起来。