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因小失大吗?照本公司的营业计划,是要扩大对中国和东南亚国家及地区贸易的,但用这样一个商标,结果是可想而知的。”
“天哪!我怎么没有想到这一点,你的意见对极了!”经理几乎叫了起来。
这位年轻人如果也是和其他人一样地对经理恭唯从命,让旭日做成商标,将来产品销到远东之后,生意清淡,无法收到订单,那时即使意识到其原因是商标问题,也无可挽回了,况且那位代表出口部出席那次会议的青年能推卸责任吗?
要向一位有权威的人表示反对意见或拒绝,你必须要有充分的理由,更要说得使他完全信服。因此,技巧的运用不能不讲究。你看上述例子中,那位青年--句开场白先满足了经理的自尊心,同时也不会使他产生不悦,然后,你再陈述充分的理由,经理也就不会因此觉得难堪了。
记住:不要损伤他人的自尊心,不要使他人感到你低人一藏。你虽然拒绝了他,还是让他仍然自满和得意吧!