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三个人，一个小孩子，一几岁的女士，还有一个二十几岁的男人。
据围观的人描述说，电梯下楼时突然卡住了，现在这是四楼，不知道万一坠下去里面的人会不会有危险。
围观的人都瞧着，束手无策。
酒店的安保人员和管理人员赶了过来，拿着电梯钥匙一试再试，却打不开，无法的情况下只好报警。
过了几分钟，里面的女士发疯一样一声声的喊着：“救命，快救救我啊！”
冯原眉头紧皱，看着时间，望着商场的扶梯，消防人员还没有赶到现场，听到女士的呼救声他本能上前安慰了两句，让她不要乱动不要怕。
“我是市中队的消防员，信任我，”冯原不浮不躁的说服着商场的管理人员，这里的人出事，商场有直接责任，所以对方不同意他也没办法。
夏夏去拽冯原，这太危险了，万一出事要摊责任，但是夏夏又害怕里面的人真的有事。
“消防员赶到现场需要时间，查看电梯情况需要时间，人命关天，而我观察过了。”冯原一只手指着那卡住的电梯，视线严肃的紧盯着不松口的商场管理人。
来商场购物的人都说，让他试一试，反正也是消防员。
夏夏爸妈也紧张，多一事不如少一事，害怕摊责任。
一位女顾客瞧着那经理西装上的工牌说：“商场经理，你不能死心眼，让他试一试吧，里面可是困着好几个人呢！”
“就是，里面的人万一有个好歹，你负责不负责？”又有人说。
两分钟过去，在商场购物的其他人的声音压力下，商场经理终于点头，答应让这个自称是消防员的男人试一试。
商场经理一直都很慌，也是才想明白，这个自称自己是消防员的人不会没事给自己找事，多半是真有把握能把人给救出来，多少是有经验的。
冯原又仔细查看了一遍电梯，确定电梯牢固不能下坠，只是门卡住了打不开的情况下，叫商场的安保人员招来了铁的硬质的工具，决定用力气把电梯门撬开。这事也可以找电梯厂家维修人员，但怕是来了也晚了。
“能行吗。”夏夏担心的问了一句。
冯原点头，也出声安慰里面的人别害怕：“电梯我撬过，没问题，接到报警的消防员来了也是这个办法。”