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魔都市，南京路229号。
华夏区最大的三颗星形象旗舰店内。
一个颤颤巍巍的老人，步履蹒跚的走到了营业员跟前。
“您好，欢迎光临三颗星旗舰体验店！”
营业员面带微笑的看着老人，“请问您是想，选购一台自己用的三颗星手机吗？”
老人摇了摇头。
从口袋里，掏出了一部，后背四的gxys4。
“小姑娘，上个月我刚给孙子买的手机，充电的时候爆炸了！”
“孩子争气，考上了财经大学，眼看就要入学报到了...”
“幸好只是手受伤，不耽误他上学。。”
“孩子从来没用过这么贵的手机，现在手机坏了，我看得出来，他很难过。。”
“小姑娘啊，你能不能帮我看看，给修一修？”
营业员见这个老人不是买手机的。
下意识眉头微皱。
做销售的，最怕的就是碰到售后顾客。
不仅难缠，还会影响他们的业绩。
这不，就在这短短的几分钟内。
有好几个在老爷子后边进来的顾客，都被同事给接上了。
眼看人家就要刷卡付款。
她却还在跟这个老爷子纠缠。
要说心里不着急，那肯定是假的。
连带着，对老爷子的语气，也生硬了几分。
“你这手机，哪里买的？”
营业员接过老爷子手中，被炸毁的s4。
眉头一挑，反问道，“你确定这是正品吗？”
“老头子咋可能做出那种昧良心的事儿呢？”
老人急了，又从口袋里掏出了售后凭证，以及买手机时开的小票。
“我是在青浦的一家分店买的。”
“他们说，这事儿要来你们这里解决。”
“孩子走得早，我一个人把孙子拉扯大，挣钱也不容易，帮帮忙吧！”
营业员低头沉思了一会儿。
尽管心里很不爽，但还是瓮声瓮气的说道，
“跟我来吧！”
旋即带着老人来到了二楼的售后部。
“主板烧毁，电池烧毁，可以修，但是比较麻烦！”
售后工程师仔细翻看着机身的损坏程度。
然后，开出了一张单子。
丢在了老人面前，“先下去交钱，完了拿着票据上二楼维修！”
老人拿起单子一看，惊呼道，“什么？3500？？！这部手机买的时候，也才5200啊！”
“官方就这个价格，想修就修！”
售后工程师抬起头淡淡瞥了眼老人。
旋即不再搭理。
“手机不是我孙子弄坏的，按道理来说，你们应该免费维修的啊？”
老人是扫大街的，属于低收入群体。
一个月满打满算，工资也才两。
年轻时，上过战场，负过伤。
一条腿因为中弹，落下了终生残疾。
本来能够提干的。
但越战结束后，产后抑郁许久的妻子，从楼上一跃而下。
只留下不满两岁的幼子。
老人只好脱下戎装，与手中的钢枪吻别。
那时候，退伍的待遇，远没有如今这般人性化。
老人因为瘸了一条腿，体面的工作做不了。
文化程度又不高，舒服的岗位也轮不到他。
几十年来，最苦最累的工作他都熬了过来。
终于盼到了孩子成家，有了孙子。
有句话说得好：命运只会欺负穷人。
08年，儿子儿媳永远的留在了天府之国。
好在孙子很懂事，学习刻苦，成绩一直都不
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