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我撞鬼就变强

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第三百五十六章 人生崩溃(1/2)
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    高元霜冷着脸,表情温柔:

    “要不然被狗仔拍到,恐怕又是踢一场风波,你知道的,我这个人,最讨厌麻烦了。”

    她这么说着,已经做出了计划,这个讨厌的家伙真来找她吃饭,到时候就叫上王家俊,想必,又是一场好戏。

    没有办法,

    舔狗太多。

    也是一种烦恼。

    夏市中心。

    阳光大厦。

    15层。

    一间办公室内,一位西装革履,三十来岁的男人怒不可遏,唾沫横飞,对着站在中央的一个年轻人说道:

    “服务业,服务业,我们做的是服务业!

    “杜方,你来公司干了多长时间了?怎么连这个道理也想不明白呢?咱们服务业的宗旨,就是客户第一,只要客户有了意见,无论好坏,无论是否合理,第一件事,就是先道歉。

    “嗯,你是怎么做的,不但不道歉,不给客户解决问题,竟然还与客户吵架,你告诉我,你做的对吗?

    “这下好了,客户将咱们公司投诉了,工商局已经下发了处罚条款,整整10万元,这个钱谁出?”

    经理恨铁不成钢的看着杜方。胸膛快速的起伏,他怒了,真的怒了,杜方在公司已经干了好几年了,已经不是一个萌新了,但就是这种老员工,居然弄这样的错误,在今天的电话回访中,居然与客户对骂了起来,结果,他们公司直接遭到了客户的投诉,工商局开出了罚单:

    “10万元!”

    这钱,说多不多,说少不少,重要的是这其中的影响,毕竟,哪个客户还没几个三朋好友了,人家在他们公司受了委屈,肯定会和自己的朋友说一说,这会败坏他们公司名声的,而服务业,一旦信誉没了,名声没了,也就没了利润,这才是最可怕的地方。

    经理渐渐平静下来,盯着杜方,问道:

    “你说说,这件事情该怎么处理?”

    杜方低着头,狠狠捏了捏拳头,心中特别委屈,他很想告诉经理,那位客户蛮不讲理,已经将他祖宗十八代都骂了一遍,他实在是忍不过,才与客户对骂起来,但他也知道,和经理说这些不管用。

    因为,这位经理说的没错,做服务业这一行,最重要的,就是要以客户为先,哪怕受了再多委屈。也要第一时间服务客户,他这次确实做的不对,情绪有些激动了,害的公司受到了处罚,害的公司的荣誉受到了损伤。

    杜方咬着牙,对经理说道:

    “我这就给客户打电话,向他道歉,争取他的原谅,公司想如何惩罚,我都接受。”

    没有办法,杜方虽然很想说一句:

    “老子不干了,把公司炒鱿鱼。”

    但是,他不能,因为,现在并不是孤家寡人一个,他有一个温柔的女朋友,两人已经到了结婚的年龄,正在憧憬未来。

    而且。

    他还在夏市买了一套楼,每个月得还房贷。

    所以。

    现实的压力,让他不得不卑躬屈膝,做着自己不喜欢的事。

    经理摇了摇头,叹了口气说道:

    ”现在知道自己错了,现在想到给客户道歉了,早做什么了?”

    他在电脑上随意操作了几下,就打印出一则通告,又拿出公章,扣上,就将这则通告递给了杜方,声音不见起伏的说道:

    “很遗憾,我现在正式通知你,因为你给公司造成了财产损失以及名誉损失,经公司办公室决定,对你进行开除处罚,现在拿着这张通告,去人事办理交接手续,去财务领取工资吧,看在你是公司老员工的份上,公司决定给你三倍补偿,这不算亏待你了。”

    对杜方进行开除这个决定,并不是经理做的决定,而是他们公司的某位副总裁做的决定,没有办法,杜方惹了事情,最后客户
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