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钱月梅把之前林乔告诉她的细节,还有开店这么长时间以来自己摸索总结出来的经验都给钱红梅母女俩仔细的说了一遍,反正最重要的就一条,顾客是上帝,以顾客为先,不能对顾客爱答不理,像是供销社一样。
供销社百货商店那些售货员,一个个眼高于顶的,好像百货商店是他们家的一样,顾客上门问他们买东西还得求着他们似得。
这种行为不可取。
从前是计划经济,东西就那么一点,有钱都买不到,有货的可不就是大爷么,谁想买货,那就得求着哄着讨好着。
但是现在可不一样了,国家放开了政策,经济方面发生了巨大的变化,再也不是从前那样了。
如果还抱着从前那样的心态去卖货,那迟早被市场淘汰。
钱红梅母女俩听钱月梅说了半天,听得眼睛都瞪大了,惊的半天说不出话来,钱月梅说的这些,和她们之前遇到的可谓是大相径庭啊!
都是她们买东西的时候去好声好气的讨好卖货的,在钱月梅这边反而掉了个个儿。
钱月梅看她们母女俩的反应,也知道她们心里在想什么,继续说道:“我一开始和你们想的是一样的,根本没见过这样的,咱们平时出去买东西,百货商店那些售货员哪给过咱们好脸色看啊?哪个不是眼睛长在头顶上看不见人?可你们别忘了,咱们是干个体户的,咱们得和国营单位,和百货商店抢生意,不只是货比他们好,更重要的,是咱们的服务态度要比他们好,这样才能抓住顾客,让他们心甘情愿的掏钱买咱们家的衣服。”.
其实现在大部分人还是只认供销社和百货商店,觉得供销社和百货商店都是公家的,从公家手里买到的东西那才是值得信赖的。
还有一个原因,也是因为这个年代的物资缺乏,从前都不让个人做生意,否则就是投机倒把,所以现在很多人的观念还停留在那会儿,觉得个体户就是投机倒把,看不起个体户。
那么这个时候,他们个体户想要打开市场做生意,不仅要保证质量好,更要服务态度好,这样才能留住顾客。
钱月梅给钱红梅母女俩教了好半天,把基本所有的注意事项都告诉了她们母女俩,才说:“待会儿你们俩就在店里看着,看我怎么做生意,也看看其他两个店员是怎么招揽顾客的。”
“好。”
钱红梅母女俩也是真心想干成这件事,学的很是认真,毕竟赚钱谁不心动啊,有钱了遇到什么烦心事,能用钱解决那都不叫事,没钱生活就是一地鸡毛。
尤其是听到钱月梅说,他们两口子将来打算和儿子一起搬去海城,在那边买房子定居,这也更加刺激钱红梅赚钱的决心。
她也想赚钱买套大房子,属于自己一家四口的大房子,到时候就把现在那套小房子留给刘家二老,刘老太爱怎么折腾就怎么折腾去,他们一家四口关上门过他们自己的日子,多舒服啊。
钱红梅无比的憧憬着那一天的到来。
林乔也知道了钱月梅要和她妹妹开分店的事,在选址方面给出了自己的意见,她也没去过钱红梅他们家那边,并不知道那边的环境,只能是把选址的要素说给钱红梅和钱月梅,然后由她们自己来拿主意。
“至于装修风格,那就尽量和咱们总店的装修风格一样,这样更容易获得顾客的认可。”
虽然别的城市的顾客来江城月亮服饰消费的少,但是也有人来过,如果看到一家风格相同的店铺,认可度也高。
之前店里的装修都是孙有为自己联系的装修队干的,这次分店的装修也由孙有为一手承包,毕竟是自家的店,肯定是要上心好好干的。
就这样,钱红梅和钱月梅两姐妹来来回回的跑了两三趟,总算是将分店的店址给定了下来,也是个临街的门面房,没有江城这边店的面积大,但却是
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