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我们也卖不出去，你们总不能让我们认这个损失，没这个道理啊。再说了，谁试衣服的时候不是小心又小心，你自己把衣服给弄脏了难不成还怪我们这衣服不是红色的？”
女孩见周围的人都听见声音看过来，气得眼眶一红，又怕别人觉得自己胡搅蛮缠，只好妥协，“我买，我买总行了吧。”
走去柜台交钱的时候，路过这边，宋宴宁还听见那女孩跟她男朋友小声抱怨，“还没见过硬逼着买衣服的，以后再也不来这家店了。”
宋宴宁：风评被害！
店内的情况看得差不多，宋宴宁准备过去跟郭晓敏和齐小冉汇合。
路上刚好碰到最后那名店员，见对方看着柜台的方向皱眉，她脚下顿了顿。
“你觉得你们店长处理得不妥当吗？不论怎么说至少店里没损失。”
女孩一愣，回头看过来，见是个比自己还小的小姑娘，犹豫了下还是开口小声说出自己的看法，“虽说这次没损失，但是我猜那位客人可能以后都不会来店里了。”
“那你觉得应该怎么做才恰当呢？”宋宴宁接着问了一声，想了想又补充道，“我有个姐姐也是卖衣服的，这种意外处理起来确实挺麻烦。”
“这事要真论起来确实是客人的错，但卖衣服是长久的事，回头客还是很重要的，我觉得最好还是不要闹得两边都不高兴。怕损失的话，可以跟客人好好商量下，给衣服打个折，少赚点，客人觉得愧疚可能也就同意了，实在脾气不好就另说。”
宋宴宁朝她点点头，顺便扫了下对方胸口别着的工牌，“你说的有道理。”
“没什么啦，祝你姐姐生意兴隆哦！”
“既然你想到调解的办法了，不过去试试跟客人商量下吗？”
“可店长她······”
“她很快就不是店长了。”
对方听得一愣，宋宴宁看着她愣住的模样，“我那个姐姐叫柳如梦，你应该听说过吧。”
长缨的销售总经理，所有跟销售有关的部门员工应该都听过这个名字才对。
眼看柜台前的那对情侣付钱要走，“我这就去。”
机会是给敢去把握的人的。
“店长，等一下。”
店长正准备接钱呢，猛地被喊，动作顿了顿，皱眉看过去，“许果果，你没见我正忙着吗？”
许果果小跑过去，干的第一件事就是把那笔钱推了回去，接着朝女孩道歉，“很抱歉，是我们的服务给了您不好的购物体验。您看这样，这衣服毕竟是您不小心弄脏的，衣服留店里的话我们是肯定没办法再卖的，我们也都是给上头的老板打工，实在是不好做。这件衣服，我们店里可以给您打个8折，可以吗？”
女孩对着面前这张满是歉意的脸，又听着对方恳切十足的话，满腔气怒也不自觉消弭大半，“这事我也有错，那就打八折吧。”
再说衣服不便宜，八折也能省二三十块钱了。
许果果利索收了钱，又拿了一个包装袋把衣服叠好放进去，双手递到女孩面前，“欢迎下次再来。”
等情侣提着包装袋离开，当着其他客人的面店长不好发火，只能捏起被许果果这么一说就凭空少了二十多的衣服钱在柜台上甩了甩，低声吼道：“许果果，你是店长还是我是店长，谁允许你善做主张的，你给人打折经过我同意了吗你，你还想不想干了？”
许果果这会只觉得神清气爽，就连方才那少女有可能是柳总的妹妹的事她感觉都不怎么重要了。
从来到店里工作起，每次看这位店长处理客人纠纷的方式，她都被憋得心塞，今天可算是畅快一回了。
于是梗着脖子回道：“我只知道客人对我很满意，还愿意下次来店里。”
“你这意思是我还没你能？”店长被气笑，哆嗦着伸
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