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人呵斥。
安迪洗澡时，三姐妹不怀好意的围过来，老大包格斯一脸Yin邪的试探他。
安迪被分到洗衣房干活，他慢慢适应狱中生活，一月后才主动认识贺德，他问贺德为什么叫这个名字，并从他那购买石锤。贺德提醒安迪三姐妹看上你了，听后安迪捡着石子，逛公园般的悠然而去，贺德对这个另类产生了些许好感。
安迪定的小石锤，经过贺德“物流”的各个环节，送达安迪手中。安迪在洗衣房干活时，三姐妹趁机袭击、***了他。
接着安迪开始了人生最悲惨的两年，用贺德的话讲：三姐妹例行公事般的骚扰，这样下去这黑牢会毁了他的。
贺德用香烟收买了狱卒，贺德的八个哥们，包括安迪都获户外公差——给屋顶刷漆。听到海利队长说到自己获赠遗产但大部分都要交税后，安迪冒死上前询问海利队长是否信得过自己的妻子，差点被海利从屋顶丢下去，安迪赶紧说出自己可以免费帮他合法避税，但海利队长要请狱友喝酒他才帮忙，这才从悬崖边上被拉回来。
安迪赢得了海利请客的啤酒，狱友拿安迪的啤酒给他，安迪婉拒说戒酒了；同时，安迪也赢得了好像粉刷自家屋顶般的自在时光，阳光洒在肩头，他仿佛自由人一般。
安迪和贺德两人下棋，并倾心交谈，贺德坦承他是肖申克唯一的罪犯，因为在这里大家都戏称自己无罪。安迪要找合适的石子刻棋子，他用石锤雕刻棋子时，看到牢房墙壁上有前任房客刻下的名字，于是也上前留名，先刻了一个“A”。
安迪找到正在电影中看风情戏的贺德，跟他预定了电影中女明星的海报。走出影院的安迪被三姐妹强推进放映室，以用钢锥刺耳威胁他给他们***，安迪反威胁说“我”一定要咬掉你们**，并挖苦包格斯“不识字、豆腐脑”，被他们打得半死，住院了一个月，包格斯也被关了一个月禁闭。
包格斯才回到牢房，就被恭候多时的海利队长毒打成高位截瘫，三姐妹对安迪的威胁彻底解除，贺德号召狱友们给安迪准备一个热烈的欢迎。在贺德的带领下，那几个狱友趁劳作时给安迪挖到足够他刻一辈子的石头，他定的明星海报也到货了。
安迪伤愈归来，看到床上的免费海报和贺德的留言，随后迎来典狱长和警卫长的突击检查。典狱长拿着安迪的圣经，以其中的教义试探安迪的深浅，还破例允许安迪把海报留在墙上，最后典狱长把圣经还给安迪，还告诉他：拯救之道，就在其中。
安迪被典狱长召见，把他从洗衣房调到图书馆，那可是一份闲差。随即有一名狱警在海利队长的带领下来图书馆找安迪，向安迪咨询如何为他的儿子做教育基金。
午餐时老布跟大家分享了安迪帮狱警做财务咨询的事迹，安迪表示还要跟典狱长申请预算好好建设图书馆，大家都不看好。
贺德问安迪：“交新朋友了？”
安迪向狱长申请预算被否，但获准写信给州议会要钱，安迪开始一周一信，同时开始帮肖申克的狱警们保税。其它监狱的狱警闻讯也排队而来，税季繁忙时，安迪还招来贺德作为助手。
老布突然发疯，用刀顶在狱友脖子上，安迪和贺德闻讯赶来解救，安迪说服老布放开狱友，老布崩溃哭道：“只有闯祸才能留在狱中。”原来老布时假释获准了。
狱友们讨论老布事件，贺德用“体制化”解释老布的行为。
老布放飞了他养的鸽子，离开了肖申克监狱。但是他已经完全不能适应外面的世界了，他受不了每天担惊受怕，在贫苦老人之家刻下：“老布到此一游”后上吊自杀。临死前把他出狱后的经历写信给了狱友，并请狱友别再记恨他。
安迪念完了老布来信的最后几句，贺德说老布不如死在肖申克。