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“我给大家介绍一下,这位是蒋导,地接社全力推荐的优秀导游,态度特别好,做事细致,这一趟我们走新路线,这条线还很不成熟,许多地方需要大家配合和理解,大家有什么特殊的要求尽量和我先说一下,由我来和蒋导沟通,我和大家是老朋友了,我们之间好沟通……”
我是不会怪夏洁抢我话筒的,她这么一说,十分钟过去了,轮到我再说二十分钟,就容易应付多了,所以我心里是感激的。
我开始讲解,从自我介绍开始,到介绍行程,我中规中矩,还算顺利,但因为不敢展开话题,平时练习时可以讲半小时的东西,因为语速变快,十几分钟基本就讲完了。
夏洁就在我身边,很认真地听我讲,眼睛也一直关注着我。
正当我要停下来,想想下面讲什么时。
“蒋导,车上先收一下大家的身份证,到了就赶紧拿房休息,早班机,都起得早,需要补个觉。”
夏洁像是预见了我会发生什么,非常及时却又不动声色地提醒我。
“请大家把身份证准备好,我来收一下,办理入住手续。”
我嘴上不说,心里对夏洁充满了感激。
“大家身份证交一下,马上到酒店,赶紧补个觉。”夏洁站起来朝后面喊。
没有任何人看得出破绽,如果有,那个人就是夏洁。
我不确定她刚才的行为是有意还是无意中帮了我的忙。
“忙完去我房间一下,我俩对一下行程。”
夏洁拿了自己的房卡,拉着行李上楼。
我在前台签好单,设好明天的叫醒。
地接导游不上客房,在导游圈里几乎是条不成文的规定。
上楼就解释不清楚了,比如上个团和朱娴,对于上楼我是比较忌讳的。
我还在想要不要上楼找夏洁,她临上去前的话是不带商量口气的。..
理由我也拒绝不了。只是地点不合适,其实她完全可以在大堂和我把这个事做了的。
“806等你。”夏洁的短信传了过来。
我只好上楼,806房的门开着,夏洁刚洗完脸的样子。
“夏姐。”
我敲敲门,进房。
“门关上。”夏洁说。
“我又不吃你,磨磨蹭蹭干什么。”夏洁见我犹豫。
夏洁的气场让人舒服,但说话做事利索,不容人慢条斯理。
我脸一红,将门关好,从包里拿出行程单和夏洁核对每一天的景点和用餐用房标准。
“有什么事解决不了的让客人找我,我每年都带他们出去一两次,领队我都熟。”
夏洁说得很诚恳。
我有些心虚,这女人好像看出我是新手,我本想用对付司机那样的办法来糊弄过去的,这时候一想,没有必要。
我是人家指定的,这点基本情况他们当然是掌握的。
“夏姐,我第一次带这么多人,也是第一次走那条线。”
我老老实实说。
“你的情况公司和我说过的,否则,我怎么会拿话筒,你以为我说话有瘾呀,中途讲解要断片了,我给你救场。”
“谢谢夏姐!”
我心里一块负担落地。装着确实挺累的。
“没事,谁还没有第一次?我第一次比你糟糕,你就是语速快了点,准备的东西不够。明天开始有意识地压一下语速,把要讲的东西和要办的办的事穿插起来,讲不下去了就办事。”
夏姐的主意很好,举一反三是我们必须掌握的学习技巧。