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第六章 1(2/3)
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脸,眉毛很细,嘴唇很薄,脸白的几乎没有血色,双眼却是弯成月牙,笑起来很可爱的样子,没有半点的领导架子。他着重介绍了龙腾公司的情况。

    “龙腾公司目前用的还是日本三木的设备,从技术上来说,我们替代三木应该没有问题,下一步需要做的就是人员公关。”赵琳肯定的说:“这方面我会跟罗总谈,必要的时候请他出面跟你一块去一趟。其他的小的客户,你负责盯紧了。”

    “这个我会做的。赵总请放心。”

    “下周你的工作,就是从这些客户里面,挑选那些有价值的,继续跟进。”至于怎么跟进,赵琳没有说,张海强想问,却没好意思问。

    一直到周一上班,张海强也没明白到底是怎么继续跟进。难道是再给这些客户打电话,问问他们什么时候能进货?在客户还没有明确表示有采购意向的时候,一遍遍的追着问,会不会适得其反呢?如果换做自己,别的业务员追着屁股问要不要买他们的产品,自己肯定也会烦的。何况,他自己也觉得这么缠着别人有些难为情。所以从理性上,或者是可怜的自尊上,张海强都不想这么做。

    但工作还得做,客户还是必须保持联系,不然客户怎么会记得你?每天都有那么多各行各业的业务员找上门,客户的脑子再好使,也不会记得你。怎么才能让客户记得自己呢?张海强觉得这是一个关键的问题。

    他反复的翻看拜访客户时记录的笔记本,又绞尽脑汁的回忆跟客户交流时的每一个细节,把客户问他的每一个问题,哪怕是细小的几乎没有价值的问题,都在笔记本上记下来,每一个问题,他都在后面写出相应的回答,如果是技术方面的问题,就查说明书或者请教孔庆永,将所有的问题的答案都搞明白了,他就以这些问题为借口,重新拨打客户的电话。

    多数客户在接到他的电话后,都一时想不起他是谁。这让张海强感到了些许的挫败感,这说明他的第一次拜访,没有给客户留下深刻的印象。好在客户经

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    他提示,都能想起这个看着勤勤恳恳的年轻人。客户的语气,也都从刚开始的不耐烦,转换成半真半假的客气。张海强就趁着客户语气的转好,将客户问过的问题逐一的告知对方。很多客户当时的问题不过是随口一问,只是为了使当时的交谈能进行下去,并没有希望能得到张海强明确的答复。现在张海强特意打回电话来回答自己的问题,这让客户从张海强身上感到了对自己的重视。被重视的感觉自然是美好的,所以客户这个时候往往是真的客气起来,又会继续问几个自己真实碰到的问题,并一再表示张海强下次再去北山的时候,一定要到他们公司坐坐。

    一连几天,张海强的心里都充满了快乐。原来这就是继续跟进。

    看来,以后每拜访一个客户,都没必要现场就解决所有的问题。哪怕是所有的问题都能现场解决,也要留个尾巴,给下次的接触预埋下伏笔。张海强想,这也算是一个销售技巧吧。

    不过在高兴之余,让张海强烦恼的事情也有。已经有好几个业务员都签了订单了,自己目前仍然销售额为零。每当赵琳在办公室宣布某某同事的哪个客户打款订货时,自己虽然笑着向同事祝贺,但内心却是做贼似的心虚。试用期只有三个月,难道试用期内,自己真的就一台设备也卖不出去吗?

    张海强正内心着急着,以前在金马集团同寝室的柯伟把电话打了过来。柯伟告诉他,自己正帮着一个配套厂设计一套周转用的拖车,拖车的用途就是将零配件从一个车间拖到另一个车间。拖车结构非常简单,电机通过减速机带动链条驱动四个轮子而已。但遇到一个问题,拖车起步的时候减速机冲击很大,造成拖车启动瞬间剧烈晃动,有几次差点把产品从拖车上给晃下来。想解决这个问题,就需要减速比更大的减速机,但效果
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