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一群人凶神恶煞的模样，把女牙医吓得连连后退，这种窝里横的人，在别人动真格的时候，一点都不敢嚣张。
“这是我们的院长和护士长，他们有钱，你们找他们闹去……我没钱，你们打死我也没用！”
女牙医一看也跑不了了，干脆把心一横，把全部责任都推到了医院的身上。
方莘和小丽瞬间皱起了眉头。
“你刚不是还说看不起咱们中西结合医院呢吗？”
“现在出事儿了，想着找医院帮你背黑锅呢？”
“门儿都没有！”
小丽气呼呼地说。
“如果你刚开始认错态度诚恳，给人家家属好好道歉，给医院承认错误，我们考虑你是医院的人，肯定会帮帮你的……”
“谁知道你一点儿都没有认错的概念，既然这样，自己惹得麻烦自己处理吧！”
方莘抱着肩膀，轻声说道。
这男青年的家属也算是明事理的人。
冤有头债有主，就围着女牙医不松手。
有几个脾气火爆的妇女还直接上了上，抓住女牙医的头发就往地上按。
这下可把女牙医吓坏了，赶紧求饶。
“方院长，小丽姐，对不起，我错了……我知道是我自己失误造成的……”
“但是我以前学习成绩一直很好，内心的骄傲让我放不下面子认错……所以才一直嘴硬……”
“这次我真知道错了，求求你们救救我吧！”
此时，女牙医已经摔倒在了地上，显得十分狼狈。
方莘一看也差不多了，毕竟也是自己医院的人。
只见他上去分开了男青年的家属，将女牙医扶了起来。
“真的知道错了？”
方莘看着女牙医问。
女牙医现在满脸泪痕，看样子是吓坏了，冲着方莘赶紧点点头。
“你记住，在父母眼里，在家里，谁都是宝贝，但是你既然出来工作了，就没人惯着你，今天这个事情也算是你人生道路上的成长和历练！”
方莘说完，将女牙医让到了小丽的身后。
看着女牙医这害怕的样子，小丽对她的气也消下去了一半儿。
“怎么？你们医院还准备包庇吗？”
一位病人家属皱起了眉头。
“我儿子拔牙拔到了重症监护室，这种事情，我活了这么久也是闻所未闻，见所未见！”.
“你们这不是医院，是黑店吧？”
“今天这个事情你们医院必须给我们个说法！”
听到这么激烈的言语，方莘也没有生气，毕竟这确实是医院这边有错在先。
只见他面色沉重地给所有家属鞠了一躬。
十分认真地说道：
“各位的心情我十分理解，在这里我先为我们的工作和管理失误致歉！”
“然后，病人的情况现在已经稳定了，就在各位来之前，我们已经给病人做了手术！”
“而且手术十分成功，病人现在已经没事儿了，正在普通病房观察！”
“后续所有的医疗和营养费用由我们医院承担！”
“不管病人有什么问题，随时可以来医院查看！”
“当然了，给病人还有各位家属造成了这么大的麻烦困扰，医院这边也会赔一笔精神损失费和务工费给到各位的！”
方莘的这一番安排，解除了病人家属的所有顾虑，而且安排的十分妥帖，病人家属一时都没了什么脾气。
随后，方莘带着病人家属去往病房，查看了病人的情况。
一起妥当之后，方莘又带着众人来到会议室，详细地商议了赔偿的金额和方案。
病人家属看方莘的态度如此诚恳，也算好说话，没有狮子大开口，提的要求都很
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