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心程度，产品的质量都是一个企业最强劲的竞争力，一个企业最重要的人是什么？是消费者吗，是企业的员工吗，刘云觉得企业的员工和企业的消费者都很重要，只是在云凡科技公司的服务策略上会稍微的偏向员工，但是这不意味着云凡科技公司就在其他的方面偏向消费者，比如遇到了云凡科技公司员工和云凡科技公司机甲的消费者之间的矛盾的时候，刘云会根据事情的情况进行判定，以客观的事实为依据，绝对不能因为顾全云凡科技公司的企业的形象，就不管事情的对错强行让自己的员工去给云凡科技公司的机甲的消费者道歉。.
因为刘云觉得云凡科技公司的企业员工和云凡科技公司的机甲的消费者同样重要，不能为了公司所为的面子工程让自己的员工低头。
如果是个消费者投诉都让自己的员工低头认错，那么刘云还配做云凡科技公司的老板吗，别人凭什么愿意跟着他这个云凡科技公司的老板混呢。
这就是刘云和其他的老板在理念的方面的差异。
云凡科技公司可以在服务的策略上偏向客户，但是不会在事情的判定上让自己的员工受到委屈，当公司所谓的名誉和员工的尊严相抵触的时候只要是问题不大，刘云是愿意稍微的牺牲一下云凡科技公司的名誉去保全公司的尊严。
只因为刘云把云凡科技公司的每一个员工当成有血有肉的人物，而不是为自己的企业创造利润的机器，在员工为企业付出的时候，刘云也会尽最大的可能力挺员工。