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声调说，”如果没人追你们，你们肯定会停下来，躺下来，一个个活得象只树懒，再也跑不动了，再也不会跑了，这对你们来说简直是场恶梦阿。“
“欧阳小姐，你说得有道理。”查理说：“但我们担心的是，尽管我们比你们强壮，但你们更年轻。”
“你们不应该担心这个，这世界到处都是青年，我也是，如果你们躺下，就像龟兔赛跑中那只去睡觉的兔子，它连乌龟都跑不过，更别提另一只兔子了。“
“你说得有道理，我们应该感谢对手，它让我們不敢停下来，它让我們像个傻瓜一样不停地往前奔跑。“
“如果有一天你们的确跑不动了，但很有钱，”欧阳秋歌说，“你们可以把钱押到一匹马上，让那匹马替你们跑阿。”
“让一匹马替我们跑，这说法很有趣！”
忽然，一辆古典的欧式四轮马车疾驰而来，在众人身边放慢了脚步，驾车的车夫戴顶牛仔毡帽，身穿白衬衫，没领。那匹马看上去要比堂吉诃德垂垂老矣的瘦马好很多，健硕神骏，通体乌黑发亮。马车也是黑色的，带有顶棚，可以为坐在上面的游客遮风挡雨。车夫看了众人一眼，他很希望当中有人会去坐他的马车。
看到身边的马车，欧阳秋歌问大家要不要坐，大家跃跃欲试，四人分坐两辆马车，带着愉快的心情在各个景点之间囫囵吞枣、走马观花。
查理先生没坐马车，欧阳秋歌也没坐，约好在埃菲尔铁塔脚下碰面。查理先生和欧阳秋歌两人边走边看，边走边聊，越聊越深入。
……
“我现在是酒店大堂经理，酒店正在招聘新总经理，我报名参加了竞聘，”欧阳秋歌诚恳地说，“查理先生能不能教我一些管理诀窍。”
“对酒店管理我完全是个外行。”查理先生耸耸肩，双手向外一摊，一副无能为力的表情。
欧阳秋歌叹了口气：“你说得也对，让一个卖通信产品的去卖柠檬水，他肯定做不了的。”
查理先生思索了两秒钟，说：“不过管理有一个共同特点，最终管的都是人，先把人了解清楚，管理的事就好办了。”
“能不能跟我分享一下您的一些管理经验？”欧阳秋歌说：“我中专毕业没上过大学。”
查理先生说，“我上了大学，但辍学了，因为我需要给手下没辍学的同事发工资，我是公司合伙人，我和几个志同道合的伙伴共同创办了这家公司。”
欧阳秋歌一副认真倾听的样子。
“刚开始，我们的管理做得不够好，”查理先生继续说，“可以说没什么真正的管理，和雇员们一起干活，在规定时间内把活干完，公司给他们提供一份不至于让人灰心丧气的薪水和令人愉快的工作环境。”
欧阳秋歌说：“我觉得这就是好的管理，简单明了。”
“后来管理咨询公司的人跟我说，管理知识工作者和管理体力工作者有很大区别，”查理先生手上的动作很丰富，“通讯公司主要由知识工作者组成，你不知道雇员们在想什么，你不能要求他们每个动作都符合标准，那样没用。”
“那你有什么好办法吗？”
“我们只能在现实的基础上，把工作目标定得尽可能高些，让大伙手里总是有活可干，停不下来。”
“目标的高低是不是很难把握？”
“当然，目标不能定得太高，得让大伙够得着，或者跳一跳就能够着。”查理解析道，“无法实现的目标比没有目标更令人沮丧，这需要一些经验和评估。”
“我们酒店经营管理属于服务行业，顾客就是上帝，为顾客提供满意周到的服务是我们的职责。”欧阳秋歌仍然想把话题转向酒店管理，“对于提高酒店的管理水平，您有什么建议？”
查理想了一下。
“有一次，我和家人一起
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