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凌晨发生了一件令酒店全体工作人员都很愤怒的事，一辆路虎越野车车主沿着台阶进入停车场，撞倒了沙袋围挡，想要冲出去把车停到高处酒店门口的循环道上来，但是由于停车场外水位较深，撞倒的沙袋卡在车下，这辆路虎车陷在了水中，司机自己狼狈的下车涉水逃回了酒店。巡视车场的保安发现了这个情况，马上通知了总经理徐磊。
徐磊带着一行人到了停车场一看，围挡已经来不及抢修，被撞开的那个缺口彻底被冲开，积水大量涌入，此时停车场的水位基本上跟围挡外持平了，近一米的积水把停车场里的车全部淹了。
徐磊强压怒火，安排工作人员马上给所有房间的客人通报，任何人不准再接近停车场，根据监控视频找出了那开车的人。
查明情况后，酒店第一时间通知房客们到酒店宴会厅集合。韩憧接到了通知，了解了一下情况，便和吴迪一起下楼先去看了一下停车场的情况，之前他帮忙码放的防洪沙袋围挡被撞开了一个大的豁口，水应该是顺着这个口子涌进的，停车场已经是一片汪洋了。
“怎么会有这种***！也不怕被雷劈！”看到自家的车也被淹在水中，吴迪气的破口大骂。
“太缺德了，这种人，咱们先看酒店怎么处理这件事吧。”韩憧说完跟吴迪来到了宴会厅，已经聚满了愤慨又不知所措的客人，舞台上有几个工作人员在测试麦克风，这时候徐磊快步走上了舞台拿过麦克风。
“不好意思这么早叫各位客人来集合，我想第一时间跟大家通报一件紧急情况。今天凌晨两点，有位酒店客人冒然进入车场，开车撞倒防护墙，本是想把自己的车开到安全区域，结果陷在了水里，这位客人也差点出事故，还好人已经安全回到了酒店。我们通过员工辨认和视频监控，已经知道这位客人的房号和姓名，我们去跟这位客人沟通，结果房门始终不开，鉴于房间内有孩子，酒店没有采取进一步的行动。严重损失已经造成了，众多房客和酒店的车都被水淹了，包括我本人的。酒店会本着负责任的态度负责到底，同时，保安部也已经联系了警方，现在我恳请众位客人，要把自身安全放在首位，不要下去停车场，试图再去启动汽车，同时保护好现场，等着警方上山以后依法处理。如果车内有需要取出的重要物品请去行李房登记，由酒店工作人员代为取出。”
话音未落，台下已经嘈杂成了一片，有人嚷、有人骂，还有个男客人上台抢过来麦克风，说他知道是谁干的，他听到到了工作人员一直在隔壁叫门，要带着大家上楼把那个房间的客人揪出来。义愤填膺的人们听他这么说纷纷响应，徐磊见状赶快安抚大家。
“大家不要急！不要乱！千万不要有过激的行为！我以酒店的声誉和我个人的人格保证，这件事肯定要依法、依规、依理、依情给大家一个满意的交代！另外客人房间内真的有孩子，大家很多都是为人父母千万不能吓着孩子！我拜托大家了！今天主要是给大家通报一下这个突发事件，千万不能涉水去停车场！特别危险。我再次恳请大家照顾好自己，照顾好孩子，需要酒店提供帮助的我们第一时间出现！”
“这个人一定要揪出来！”
“酒店不能袒护这样的人！”
“酒店也有责任！”
人群中不断的有人喊话，人们群情激愤，台上的徐磊在尽量的在控制局面。韩憧看到这样的情况，鼓了鼓勇气，在人群大声喊：“大家安静一下！安静一下！”
等大家稍微安静了一些，韩憧接着大声说：“各位朋友，徐总跟大家交待的很诚恳，我相信这个人肯定要负他应该的责任！现在特殊时期，我们困在酒店，大家应该同心协力度过难关，我作为一个普通的房客，我代表我们一行人请求大家支持酒店工作。”
“我们的车也淹了，肯定会让责任人来赔，肇事者赔
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