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微笑。
民警刚来的时候也看到了门口的人，确实有点多，这件事情要处理肯定需要调取监控，这里确实有些不方便。
张娴一听，那更是没有意见了，毕竟这种事在自己的店里处理，难免会给人一种不好的想法，去了休息室，那可就好办多了。
于是，三方人都被经理带到了他的休息区。
两方各自有着自己的说法，张娴这边坚决不承认自己的店员有问题。
而秦岚和那个大婶则是坚持自己的说法。
最终还是调取了监控，从监控中可以看出周婷的服务态度十分的恶劣，尤其是对待大婶的时候。
从监控里就能看出她当时的嘴脸有多让人生气。
有监控，有证据，张娴他们无从抵赖，最后张娴竟当着所有人的面说周婷不是她店里的员工。
“她不是我们店里的员工，所以她做的事情跟我们店里没有任何关系。”
一旁的周婷已经被吓得蜷缩在一起，浑身还不断的打着哆嗦。
她现在是一句话也不敢说，生怕自己说错话了，会被抓起来。
秦岚她们要被这个张娴的做法要整恶心了，刚刚还一口一个他们店里的员工不会做这种事情。
现在却说，周婷不是她店里的人，现在撇开关系是不是有点晚了。
这时，经理站了出来说：“你们不如个退一步，张店主这边赔礼道歉，再关店休整一番。”
“这几位客人，我们商场也给与一定的赔偿，你们看怎么样。”
张娴、秦岚等人齐声说道：“不怎么样。”
经理王哲尴尬地摸了摸鼻子，十分尴尬的笑了笑。
民警也看了看她们问：“你们要和解还是怎么解决。”
张娴想了想问：“如果不和解会怎么样。”
“不和解，她们这边会起诉你，到时候会根据受辱的一方给与一定的处罚。”
“什么样的处罚。”陈东看了一眼问道。
“轻则罚款，重则进去坐一坐。”民警没有开口，陆安柠接话道。
陈东不确定看着民警，想他们给个回答。
民警却是点了点头，不过他们这个应该没有这么的严重。
“老婆，要不还是和解吧！”说完，又怕她生气，急忙解释道：“你先别生气，听我跟你解释，这个和解我们店关个门整顿一下。”
“几个月后就能开门了，可如果他们非要起诉我们，我们说不定会吃官司，这样费钱又费力的事儿，我们犯不着啊！”
“而且，王经理不是说了吗？商场这边会给与一定的补偿，我们这边就道个歉而已。”
最终，还是选着了和解。
最先道歉的是周婷，其次是张娴夫妻俩。
最后是王哲给他们的补偿。只不过秦岚她们并没有要他给的补偿。