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上三休四!员工怕我破产偷偷加班

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第7章 顾客不开心?退!必须全额退款!(2/3)
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只见,工作人员拿起一块榴莲向口中送去…

    此刻,所有人的目光都聚集在工作人员的嘴上!

    吧唧…

    咕咚…

    工作人员竟将一口榴莲肉咽了下去!

    “先生,这个榴莲没坏。”

    工作人员面带微笑,沉稳地说。

    男子听到这话后,直接怒火中烧。

    “没坏?我看你们就是不想退款吧!我和我女朋友都觉得苦!怎么,你的意思是我俩味觉都坏了啊!”

    一旁的冰冰也不由地眉头微蹙。

    看来这家商超也不怎么样啊!

    不仅卖坏榴莲。

    工作人员还为了狡辩,把苦榴莲咽了下去…

    这卖力的虚假服务,怪不得能拿那么高工资!

    不过,这种黑心超市,活不久的…

    想到这里,冰冰也跟着生起气来。

    然而,工作人员接下来话。

    让冰冰对这家超市的态度发生了三百六十度大转弯!

    只见工作人员面带微笑,言辞恳切地解释道。

    “不是的,先生!您误会了!您购买的这个是正宗的猫山王榴莲。

    猫山王榴莲最大的特点就是苦味与甜味共存。每个人的味蕾对味道的感知不一样。

    有的人喜欢这种口感,但是有的人就不太能接受这种微苦味。”

    男子听到工作人员的解释,紧锁的眉头逐渐舒展开来。

    原来是这个品种的榴莲,本身就有苦味啊…

    还没等男子开口,工作人员就继续笑着说道。

    “既然您不喜欢这种口感,我们支持您来退款!咱消费就图个开心!

    是我们的商品让您今天不开心了!您放心,这298元是我们应该退给您的!”

    ???

    冰冰闻言,直接懵了。

    首先,榴莲没坏。

    其次,这种榴莲本身就有苦味。

    最后,既然没坏,还被顾客吃过,就这还能全额退款?

    最离谱的是。

    那位工作员竟然说是他们的商品让顾客不开心了,所以应该退!

    ???

    冰冰一脸迷茫。

    心里的价值观直接被颠覆了!

    因为顾客不开心,所以退款?!

    这家超市的老板谁啊?

    竟然还能这么玩?!

    ……

    直播间的观众们看到这里,也瞪大了眼睛。

    【这服务,还有谁!!!我想去这家超市买东西了!】

    【优秀!拿高工资的员工,果然不一样!态度诚恳,服务一流。】

    【谁能想到,榴莲没坏也给退!就因为顾客不开心!】

    【到底要什么样老板才能带出这样的员工啊!!!】

    【我敢说,这种服务在全国找不出第二家!海某捞也不行!】

    ……

    和悦购。

    刚才还气势汹汹,要求退榴莲的男子。

    在听完工作人员的解释后,竟面露尴尬地挠了挠后脑勺。

    他不仅没想到这榴莲没坏。

    更让他惊异的是!

    工作人员还把这件事的责任揽在他们自己身上!

    这明明是这名男子的问题。

    是他自己挑的榴莲。

    他自己的味觉适应不了猫山王本身的苦味啊!

    可工作人员,好像根本不在意榴莲退不退款的问题!

    而是男子开不开心的问题!

    说实话,这名二十七八岁的大男孩。

    听完工作人员的话,内心是有些许触动的。

    只见他低着头,有些不好意思地说道。

    “既然如此,要不…我不退了吧…”

    说罢
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