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方背景，往来入住的都是国外尊贵的客商。
“我家小柔三年前，经一个远方亲戚介绍，去了东方大酒店当服务员。”
刘姨这时候情绪稍微稳定了一点，她慢慢给陈凡介绍着情况。
“我家小柔性子老实，稳当。干活做事儿也不会偷女干耍滑，工作干得很好了。听说，她们那的领导都非常赏识她，还要提拔她，当服务员副领班呢。”
刘姨说道：“去年过年的时候，我家小柔回家，还拿回来一个优秀员工的奖状，还有八千块钱奖金呢。当时，孩子高兴的呀，还专门给我买了一条花花绿绿的围巾，说是报答我的养育之恩。当时孩子亲手给我戴上围巾，还……亲了我一口呢！”
一边回忆着，刘姨又哽咽起来，眼泪顿时就又忍不住掉下来了。
陈凡却在梳理着其中的细节：“也就是说，去年过年的时候，小柔妹妹还没有任何异常。那么，她出现异常，也就是在今年这几个月的时间里了。”