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可能存在某些对人体有害的成分。
这条声明引起的反应可比上两条声明强多了。
一时之间。
远方护肤品各个平台的店铺和直播间直接被占领了。
远方护肤品店铺和直播间突然面临了一批顾客的退货退款要求，这对他们来说都懵了。
当然也不是所有人都在要求退货退款。
有不少人还是处于观望状态，希望远方能够给一个说法。
说一下产品到底有没有质量问题。
面对如此情况，远方高管联系高远却发现联系不到。
于是，
所有人紧急开了一个会议。
会议中主要还是询问了一下目前远方护肤品的资金情况，在司雪确认资金充足后。
他们确定了给于申请退款的用户退货退款。
按照平台规则，基本上都是最近销售21天内的客户。
远方这边同时出示了护肤品安全检测等报告。
这些文件中包含了多项微量元素检测，并对长期使用的效果做了一个介绍。
随着这些文件展示出去，退货退款的人倒是少了一些。
但是想对来说，这个量还是微不足道。
仅仅这一会儿，退货退款的金额已经高达三千多万。
仅退款的金额已经有一千万了。
这可是最近销售出去的，有的还在运输途中，就被用户直接申请退款了。
这对于远方来说，又是一笔额外的损失。
而且一旦这个事情解决不当，那么接下来要面临的问题更加严重。
不仅仅是涉及退货退款的原因，更是包含了店铺将会被平台清退的风险。
就在事情爆发没多久，远方护肤品各个平台的店长都收到了小二的电话。
这些小二都很直接，希望远方护肤品尽快解决这个问题。
如果24小时内不解决，平台将会进行关闭店铺处理。
同时，
这个消息也被人纰漏给了媒体。
一时之间，网上几乎全是远方的热搜。
远方涉嫌抄袭。
远方被国际大牌起诉。
远方产品涉及安全问题。
远方店铺即将封店。
山雨欲来风满楼啊！
在这一刻，网上几乎就没有对远方有利的消息。
尤其是三个平台说即将关停远方店铺的消息，简直就是压死骆驼的最后一根稻草。
从信息发布之后，远方各个店铺退货退款单量暴增。
按照这个情况，不仅远方店内的资金不够。
哪怕加上公司账户上的资金也不够。
因为涉嫌安全问题，三个平台直接开启了所有用户的退货退款通道。
也就是说，不论什么时候在远方购买了产品，都可以申请退货退款。
鉴于这个情况。
马一龙等高管再次开会。
大家统一了口径。
凡是购买已经收到货，不退货只退款的用户，全部拒绝。
凡是购买未发货，或者未收货的用户，直接统一退款，快递返回。
对于可以退货，产品已经使用一部分的用户，退还退货部分货款。
至于那些要求赔偿的用户，暂时不予理会。
这个要等联系上高远之后才能给出一个解决方案。
此时萧山科技城1号楼，所有的员工都变成了客服。
尽量去解决用户的问题。
但是这些依旧不足以解决目前的情况。
远方三大平台店铺的粉丝量断崖式的下降。
粉丝群、私域群无数客户退群。
不仅如此，
凡是在网上和远方护肤品有过
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