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陆小西回答：“公共语音就是引导语，让拨打电话的用户按照提示的语音操作，这些操作会有无数个操作方式，我这些也需要测试，等录音完毕，技术部编程出来，你负责测试，把各种可能都操作一下，比如导语说的按键，你故意按一个没说的键子，看提示音出现什么。”
萧晴看了一下文案说道：“故意按错，应该出现第16条语音吧？”
陆小西笑笑：“你说的对，有点儿进入语境了，目前这种设置是比较超前的，将来这种操作会大量出现在各个领域。”
周雨见两人聊得热闹，也过来看萧晴手里的文案，然后说道：“你这里的公共语音是设置固定的吧？就像开车时倒车的语言，倒车请注意，倒车请注意。”
周雨惟妙惟肖的学着倒车的声音，大家一起笑起来，陆小西又想起一件事，告诉大家：“这个语音信箱是留言功能，开始大家可能不会操作，需要我们引导，等测试合格以后，每个人都录进去两条，有人听才有收入。”
萧晴笑道：“经理，你说的是引导，也就是叫我们当托吧？”
陆小西看了一眼萧晴，没有反驳她，心里说：是有延长收听拖延时长的嫌疑，但开始大家不会，也只有这样了。