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秋意非晚

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第25章 意外之邀(1/4)
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    周四,丽行酒店大堂。

    铂金会员的服务经理谢凌,正懒懒地坐在等候区的沙发上。

    早晨临时接到客户陈翊的要求,说是今天下午会有一个慕白的合作伙伴应上级的要求,需要亲自来参观一下铂金会员的区域与服务。

    不仅如此,总助简璐还发来一个问卷,说要将里面的内容全部囊括,越详细越好。

    谢凌原以为对方会迟到个一两分钟,正悠哉地刷着视频时,忽然被打断——

    “请问您是谢经理吗?”

    这声音虽不大,语调却格外平稳,来人一副好整以暇,正经八百的姿态询问着自己,谢凌顺手收了手机站起来:

    “是我,您就是白小姐吧?”

    “麻烦您等我这么久。”

    谢凌这才了然作出一副如释重负的姿态——“不麻烦不麻烦,他们说您公司离得远,我还以为您会晚来一会儿……”

    “我今天就是来工作的,不会迟到,请问我们要从哪里开始?”

    对方这语气,明摆是想直奔主题,不想废话。

    谢凌说罢就引着她去电梯旁——

    “请跟我来吧,我是负责铂金会员的客户经理,陈总这个客人,一向都是我这边接洽的,您这边的要求我已经了解了。

    也根据您的问卷出了一份报告,待会儿直接发给您,但看到您问卷里有一些关于铂金会员服务和区域的开放式问题,比起文字叙述,我想还是直接带您参观体验比较直观。”

    话音一落,电梯上行。

    听到“参观”二字,白音脸上显出了些乍然。

    “体验?”

    “我看了您问卷的问题,还是挺细致的,就差把相关客群的模型建出来给我们填补了。”

    谢凌笑着夸赞,“所以陈总才会特意交代,务必约您亲自来进行市场调研。”

    “……其实我想要的,不过就是一些数据而已。”

    但,来都来了,接下来的一个多小时的时间里,谢凌还是引白音参观了丽行铂金VIP专属的区域,其中包括娱乐、活动甚至还有办公空间。

    不得不说,丽行针对铂金会员会的服务范畴简直是壕无人性,每季度甚至月度都会有各种主题的高端活动,比如环球金融大佬讲座、高尔夫、马术、红酒品鉴等……

    而这些场地也未必都在丽行酒店,很多都是在市郊的雇佣场地,而这些供应商与丽行都是达成长久合作的。

    不得不说,老牌酒店集团的超VIP服务囊括确实很广泛,而针对铂金会员VIP相关的会员供应商,与丽行的普通会员比起来,几乎是天差地别。

    在资本这里,有钱能使鬼推磨这句话,简直就是万物生存的法则。

    参观完这些公共服务区域,谢凌带她走到办公区域的沙发隔间里,每个隔间也都十分私密且舒适。

    她拿出手中备好的U盘,将其插入并连接上了私密空间的电脑屏幕——

    “参观了这么多,给您预先看一下问卷报告,如果您有不明白或者想补充的地方,也好直接提。”

    看这不容置喙的架势,白音终于忍不住打断:

    “谢经理,其实不用这么麻烦的……您今天带我参观这么多,已经够直观了,资料也都是一手的,接下来就不耽误您更多时间了,剩下的我可以自行回去整理。”

    从这个女孩进到丽行大堂开始,谢凌就留意到,不论自己嘴上对铂金的服务如何大肆宣传,每个区域有多豪华奢靡,白音的表情却一直都不温不火。

    要知道往常普通参观者看着铂金的服务区域,或多或少脸上嘴里少不了叹为观止和不可思议……

    但这女孩自始至终都表现得淡定自若,不为所动的样子,俨然一副只是为了工作而来,其余的与我无关。

    可谢凌的
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