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事故结果新闻发布会上，来了二十多位记者，除了当下一些热度较高的报纸之外，又多了几家电台，网络媒体的记者。
新闻发布会正式开始，林美慧和顾磊都坐在采访席上，此时有记者举着话筒发文，“请问林总，您作为一个刚刚发展起来只有不到两年时间的新科技公司，对自己的产品有绝对的自信吗？”
林美慧看向这位记者，隐约觉察到来者不善，只能再一次重申，“刚刚讲话已经说清楚了，这次爆炸性事件是因为当事人使用了无质量保证的插座导致的爆炸，所以跟我们慧芯科技并没有直接关系，但我可以保证，我们慧芯产品的质量是经过检验的……”
“那如果当时换成别的手机，那电池也会发生这样的事故吗？如果慧芯手机的外壳做得
更结实一点，是不是可以避免这样的事故？毕竟雪崩的时候没有一片雪花是无辜的，现在女孩子炸了脸，你们慧芯科技只会急着推卸责任并且申明自己没有直接责任的吗？”
这个记者的话咄咄逼人，没有善意，显然就是来找碴的。
顾磊有些焦躁，看了一眼林美慧，心想要不要找保安把这个捣乱的家伙拉出去，林美慧却不慌不忙，“我们并没有推卸责任，从女孩子住院到手术，我们一直都在积极配合她的治疗……我们不想在这里透露更多关于当事人的信息，但请各位相信，我们一定会承担一个企业该有的责任，不会让大家失望的。”
大多数的记者，对于事故调查结果并没有疑义，而且对于慧芯科技做出来的举动也十分认可，并且做出了正面的报道。
没有几天，顾曼丽的母亲顾淑娟也替慧芯发声了，她面对镜头哭得泪如雨下，“如果没有慧芯科技的林总和顾总当夜就过来帮忙，我们一家人的天都塌了，根本不知道该怎么面对这样的事故……”
一个普通的老百姓，对这样的意外事故都有感同身受的同情和悲悯。