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高贵与尊严

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第二百一十一章 工匠精神(2/4)
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务”。

    他们营销战略的路数也与众不同。

    一笔生意,在你身上一辈子就做一次,让你说他的东西好,这就会感染到另外一个人,这个人再去做他的顾客,然后再感染第三个人,人家干的是这个事。因为全世界有70亿人,他们算的是这个账。

    4、探求本质,考虑长远

    今天德国人一般只在柏林、汉堡、法兰克福建高楼,那也是世界级的大高楼,但有一个条件,这种高楼从任何方向倒下来时,不能压到另一栋楼。

    5、德国不相信物美价廉

    “德国制造”的优势并不在价格上,连德国人自己都承认“德国货就是物美价不廉”。你跟日本人可以谈价格,但你跟德国人谈价格,一刀都砍不下来。

    德国人甚至不承认有“物美价廉”这回事。“德国制造”的优势在于它的质量,它解决问题的专有技术,它优秀的售后服务。

    德国30%以上的出口商品,在国际市场上都是没有竞争对手的独家产品。德国人生产的工业制造品,大到挖地铁的掘进机,小到文秘工作中的订书机,从质量上讲都是世界第一。”

    掌声过后,铁心侠车间主任走上台,激动地分享他的体会:

    “各位专家、领导、同志们,我很激动,公司让我发言。根据自己的实践经验,我想谈一下C国制造在智能制造上到底缺什么?我总结为5个短板。

    第一、精细加工。

    有一次我修理一台机器人,里面有一个轴承座出了问题,我想委托外单位做一个。我们要求的同轴度是2微米,但国内最好的供应商只能做到5微米,没办法,我就到德国找了一家公司做出来了。

    第二、精细装配。

    比如瑞士手表,好就好在技师会制造工艺,会制造模具。我们的工艺手工比例很小,大部分工匠的能力都放在制作能力上。

    第三、精细检测。

    我曾经跟过一个德国技术开发部门的管理者,我跟他去考察一个供应商,我看他考察供应商看什么?他第一个就去看检测部门,他说品质好靠的是什么?就靠你的检测手段!

    第四、精细材料处理。

    这是企业的一项技术秘密,所有的工艺参数绝不会外露,因为这个材料处理是最不容易被发现的。比如说我要抄袭一个东西,外面的形状和尺寸都可以量,唯独材料热处理没办法量。

    高端复合材料、齿轮和轴承、数控系统,这些都有所耳闻,和外国有差距也很正常,这都是需要无数人才、时间和金钱才能堆起来的东西。

    材料问题不解决,从源头上材料冶炼就不过关,材料组织就不行,热处理工艺又是能省则省,质量和寿命能上去才怪?

    传感器或者材料技术需要匠人特质,类似于烹饪而非科技。日本强在材料和工艺,材料和工艺是遍历各种条件做试验,得到结果,得到结果后也是不知其所以然。日本人有匠人的性格,适合干这个。

    不过国内的的市场环境,被一堆不把轴承做烂不罢休的小企业搅和着,大家的概念就是国产轴承就是白菜价,先不说能不能做好,即使做好了市场前景也堪忧。

    要追赶的东西太多了,但是现在人才断档太严重了,能踏踏实实沉下心来研究的人太少了。大家都去赌股市、房地产、互联网+了,有时候在机械专业论坛里,讨论的深度下降非常快,也很少有人有讨论的热情了。

    第五、高精度传感器研发。

    智能制造靠的就是传感器。比如说一个机器人,如果我们没有给它太多的传感器,它顶多就是一个搬运机器人,按照你给它的程序搬运。如果你要它智能化,你就要给它传感器,有湿度、有压力等等,使它有灵性,实现自动化、智能化。

    以上这些都是我们的短板。

    我的亲身
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